Con una propuesta basada en el “entretenimiento con propósito”, los parques de United Parks & Resorts destacan en Orlando con su enfoque en el bienestar animal, diversión para todas las edades y la evolución constante, destacó Diana Sosa, directora de Ventas y Mercadeo para América Latina.
¿Por qué los parques de United son únicos en Florida?
Somos una organización líder en parques temáticos centrada en experiencias memorables, inspirando a los visitantes a que cuiden los animales y toda la naturaleza. Es absurdo cuando quieren comparar nuestra propuesta con los demás parques, porque somos totalmente diferentes: traemos un entretenimiento con propósito y somos una de las organizaciones zoológicas más grandes del mundo, referentes en bienestar animal. Desde hace 60 años, que abrió el primer SeaWorld, hemos rescatado a más de 41.000 animales; algo muy fácil de decir, pero nada fácil de hacer. Además, de cada boleto que vendemos, se destina un dólar a la Fundación de Conservación y así hemos invertido más de 19 millones de dólares en más de 1393 proyectos de conservación, incluyendo un proyecto de recuperación de selva para los monos titi en Colombia. Todas nuestras atracciones tienen un fondo educativo y están pensadas para toda la familia; desde los más niños hasta los adultos realmente disfrutarán una visita a nuestros parques.
Recuérdenos la oferta de parques en Florida
Nosotros tenemos 12 parques en el mundo y Florida alberga la mayor cantidad: SeaWorld, Aquatica y Discovery Cove en Orlando, además de Adventure Island y Busch Gardens en Tampa Bay. Adventure Island es un parque que no se promociona mucho en Latinoamérica, porque no está abierto todo el año, pero ofrece una experiencia fenomenal a los viajeros, que recomendamos mucho conocer.
De estas cinco opciones, ¿cuál es el parque que podría sorprender y enamorar al viajero latinoamericano?
Discovery Cove. Es un parque totalmente diferente: es exclusivo y acepta solo 1300 personas por día —requiere reserva—, y los visitantes tienen todo incluido: el desayuno continental, el almuerzo buffet, los snacks, el estacionamiento, un locker para guardar sus cosas, el equipo de esnórquel e, incluso, el bloqueador solar y kit de aseo. Lo más emblemático es el nado con delfines, que son de 30 a 45 minutos de la mano con un entrenador. También tenemos un arrecife por niveles, donde pueden hacer esnórquel, una experiencia hermosa; nado con mantarrayas; y un río para hacer esnórquel, rodeado por islotes donde encontrarán algunos animales. Son unas vacaciones de las vacaciones en Orlando.
Hablando de las novedades de los parques, SeaWorld recibió una nueva atracción este año…
Se abrió el 1° de mayo y se llama Expedition Odyssey. Es una atracción sin precedentes porque combina tecnología de última generación con imágenes reales del Ártico (captadas para esta atracción) y encuentros cercanos con animales. Tiene movimientos muy dinámicos, permitiendo que las personas vuelen, buceen, giren y se deslicen siguiendo la fluidez de las corrientes oceánicas. Es tan real lo que ves que desafía los límites entre la simulación y la realidad. Ha sido un éxito.
¿Qué otras novedades llegan?
En Bush Gardens se abrió el 6 de junio Wild Oasis, que es el reino de aventuras más inmersivo y familiar de América del Norte. Va a tener varios componentes. Uno de ellos es el Hideaway Habitat, que albergará numerosas especies de animales, como capibaras, osos hormigueros y aves tropicales, con perspectivas increíbles, desde nivel del suelo hasta elevadas. Luego está Canopy Climb, un complejo de escalada con cuatro niveles, 61 metros de senderos para caminar y una escalada vertical de hasta 13 metros de altura. Le sigue Tree Top Drop, una torre de caída libre de 10,6 metros con sensación multimedia, y termina en Enchanted Falls, que tiene juegos interactivos acuáticos con torres rociadoras. Es totalmente nuevo y es para toda la familia. Es algo espectacular.
¿Qué promocionen tienen en este momento?
Tenemos una gran oferta: por la compra de boletos de dos o tres días, los viajeros podrán acceder gratuitamente el All-Day Dining Deal. Es decir, podrán acceder al plan de comidas que permite al visitante servirse una entrada o postre, un plato principal y una bebida cada 90 minutos durante todo el día en cada uno de los parques. Realmente son precios maravillosos y que valen la pena. También tenemos un paquete con Discovery Cove, el Ultimate package, que incluye un día en Discovery Cove, y luego puedes ir a SeaWorld, Aquatica y Busch Gardens con el estacionamiento incluido por 14 días consecutivos con entradas ilimitadas.
¿Cuál elegir? Eso depende del cliente. Si es una familia con niños o adolescentes, yo diría que compren el paquete con comida. Ahora, si son dos adultos, tal vez les convenga más el paquete ilimitado. ¿Por qué? Porque una persona adulta a lo mejor no come tanto, pero si tiene su estacionamiento incluido. El ticket tiene validez de un año y les recomiendo que lo vendan todo desde acá, pues todo es comisionable.
¿Qué mensaje tiene para los agentes de viajes?
No vendan solo un día en los parques. Realmente, se aprovecha más el de dos o tres días, porque nuestros parques requieren todo el día y realmente es una propuesta diferente que le encantará a los viajeros. Y, además, aprovechen y vendan con el paquete de comida, porque seguramente lo verán en el parque y lo comprarán allá y les saldrá más costoso. Asimismo, les recomiendo que combren el Quick Queue, especialmente para disfrutar de las atracciones nuevas en Busch Gardens y SeaWorld.
