La cadena hotelera anunció que, antes de finalizar el año, reabrirá sus siete hoteles en Jamaica.
Riu Hotels & Resorts reveló un plan de reapertura por fases de sus siete hoteles en Jamaica, para superar la crisis provocada por el huracán Melissa. La cadena hotelera, destacó, ha movilizado a su equipo operacional y técnico para adelantar las labores de limpieza y reparación necesarias desde pocos días después del paso de Melissa para garantizar la puesta a punto de los hoteles en tiempo récord.
Así, la reactivación de sus operaciones se realizará por fases:
- Riu Ocho Rios, ubicado en uno de los destinos menos afectados por la tormenta, ha permanecido abierto y actualmente ya ha recuperado todos sus servicios.
- Riu Montego Bay reabrió sus puertas el domingo 23 de noviembre
- Riu Palace Jamaica abre el lunes 24 de noviembre, reintroduciendo así el producto premium en esta primera etapa de reactivación.
- Riu Reggae, Riu Negril, Riu Palace Tropical Bay y Riu Palace Aquarelle tienen fechas de apertura tentativas programadas desde el 30 de noviembre y hasta el 15 de diciembre de 2025.
La cadena hotelera también movilizó un fondo de un millón de dólares, del cual el 80 % ha sido asignado directamente al personal, en línea con la estrategia Proudly Committed. Este apoyo incluye 570.000 dólares destinados específicamente a la provisión de materiales para la reconstrucción de las viviendas de los empleados y 230.000 dólares destinados a paquetes de ayuda inmediata con artículos de primera necesidad. Adicionalmente, ha habilitado una línea de crédito sin intereses de 1.300.000 dólares para facilitarles la gestión de los daños.
El 20% restante del fondo de ayuda se está destinando a la comunidad jamaicana. En colaboración con la Jamaica Basic School Foundation, se han donado 200.000 dólares en ayuda humanitaria para entregar 1.750 paquetes de apoyo a comunidades aisladas con asistencia limitada.
Además, Riu se ha asociado con la ONG World Central Kitchen (WCK) para preparar y distribuir más de 7.000 comidas solidarias diarias desde Negril y Montego Bay a las comunidades afectadas. Esta iniciativa persigue el doble objetivo de proporcionar una comida caliente al día en las zonas más afectadas y ofrecer, a su vez, una fuente de trabajo a nuestros empleados mientras recupera la operativa habitual.
