La nueva herramienta, que estará disponible en portugués, español e inglés, ofrecerá beneficios exclusivos y un certificado para los profesionales que completen el curso.
United Parks & Resorts lanzó una nueva opción de capacitación para profesionales de turismo de todo el mundo que deseen ampliar sus conocimientos sobre los parques de la compañía. Esta herramienta, disponibles en portugués, español e inglés, fue desarrollada para apoyar a los agentes de viajes en la promoción de las diferentes atracciones para clientes de todas las edades y perfiles.
A través de esta plataforma, los profesionales pueden explorar contenidos detallados sobre los parques de Florida (SeaWorld Orlando, Busch Gardens Tampa, Aquatica Orlando, Discovery Cove y Adventure Island Tampa) y de California (SeaWorld San Diego y Sesame Place San Diego). Además, el entrenamiento incluye un módulo completo enfocado en los esfuerzos que realiza la compañía desde hace más de 60 años por la conservación de especies y del medio ambiente
Más detalles sobre el curso
De acuerdo con lo informado por United Parks & Resorts, esta capacitación está dividida en módulos y por parques, abordando temas generales como Principales Atracciones, Diversión para Niños, Interacción con Animales, Presentaciones y Shows, Eventos Estacionales, Productos Adicionales, entre otros asuntos vinculados con cada parque.
A finalizar el curso, los agentes de viajes tendrán las herramientas necesarias para hacer recomendaciones, personalizar y vender los parques de este grupo como atracciones imperdibles en cualquiera de los paquetes vacacionales a Florida y California.
“Además de la extensa agenda de entrenamientos presenciales y en línea que realizamos a lo largo del año y de nuestra participación en los principales eventos de la industria, también hemos invertido en ampliar nuestro alcance a través de plataformas digitales”
Diana Sosa, gerente de Marketing y Ventas de United Parks & Resorts en Latinoamérica
Sosa manifestó, además, que esta herramienta sumará a sus esfuerzos de capacitación gracias a su contenido amplio y detallado sobre sus productos. Añadió que lo mejor son los beneficios e incentivos para quienes completen el entrenamiento.
Incentivos de la capacitación
Cada profesional que culmine con éxito los módulos del curso tendrá acceso a dos entradas de cortesía para visitar uno de los parques estudiados. Cabe explicar que todo el contenido será actualizado de forma anual, por lo que el objetivo es que cada agente de viajes repita el curso cada año, garantizando así su acceso continuo al beneficio.
Además, los profesionales también podrán solicitar para ellos y un acompañante un precio especial para Discovery Cove, siempre que se encuentre dentro del periodo indicado. Para acceder al curso, la persona debe ingresar al portal dedicado a los profesionales del turismo (unitedparksb2b.com/es) y hacer clic en la opción ‘Entrenamiento’, localizada en el menú superior.
