Con 15 años de trayectoria, TripEuropa diseña rutas para aquellos viajeros que quieran conocer el continente de una manera más profunda. Jazmín Castrillón, CEO del turoperador, compartió los detalles del producto.
“Encontré que el mercado tenía la necesidad de un producto diferente a los tours regulares; tours en los que las personas van a las carreras, de un lado a otro”, explicó Castrillón sobre la propuesta de valor de turismo lento de TripEuropa, una compañía de origen italiano enfocada en el segmento de grupos y recorridos a la medida.
Según expresó la directiva, la convicción del operador es que los pasajeros latinoamericanos puedan viajar bien a todo nivel, desde las experiencias de alojamiento y los medios de transporte contratados —no todos los trayectos tienen que ser en autobús, por ejemplo—, hasta la posibilidad de contar con guías en español; todo al ritmo de un turista senior que busca un viaje menos ajetreado.
“Nosotros hablamos de un turismo lento (…) Cuando se llega a cierta edad, se buscan experiencias más pausadas. No es solo una foto, es la sensación de estar en el lugar. Es poderse sentar en una plaza, tomarse un café y disfrutar del panorama, ya sea en París, la costa Amalfitana o los lagos italianos”, explicó Castrillón.
La clave, añadió, es la creatividad. “Depende de nosotros crear una propuesta que sea interesante para los viajeros, porque, en este trabajo, la parte operativa también debe ser creativa”, apuntó la CEO, que ha llevado esta creatividad desde Italia a buena parte de Europa, con un modelo de contratación hotelera directa y una flexibilidad que permite precios competitivos.
Hoy, los productos a la medida de TripEuropa abarcan Portugal, España, Francia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Suiza, Austria, Hungría, República Checa, entre otros. “Nos enfocamos en rutas gastronómicas, degustaciones de vino. Tenemos recorridos en el tren rojo de Bernina, paseos a los lagos, visitas a La Puglia o a Los Trullos (…) en cada país siempre intentamos hacer programas diferentes”, destacó.
“El mundo está cambiando y el turismo tiene que cambiar con él. Todo va muy rápido y con nosotros pueden viajar lentamente, sin ir a la carrera y disfrutar”, concluyó Jazmín Castrillón.
