Luego de recorrer ocho ciudades, la caravana de PriceAgencies del primer semestre cerrará esta semana en Cali con 1.400 agentes de viajes impactados. María del Pilar Escobar, gerente de agencias Colombia de PriceAgencies, habló sobre el enfoque de esta gira.
¿Cuál es el balance de esta caravana?
María del Pilar Escobar: Nuestra caravana es un evento insignia que realizamos dos veces al año y que las agencias esperan mucho. En esta edición estamos recorriendo nueve ciudades. Bogotá es nuestra sexta ciudad. Ya pasamos por Bucaramanga, Cúcuta y Medellín, Barranquilla, Villavicencio y Bogotá y esta semana estaremos en Armenia y Pereira, para hacer el cierre en Cali. Participarán aproximadamente cerca de 1.400 agentes de viajes.
¿Cuáles son los mensajes clave para los agentes en esta edición?
M.P.E.: En esta caravana traemos una sorpresa adicional, pues estamos muy enfocados en preparar a los agentes para el contexto actual. El Mundial de Fútbol es un eje importante, y por eso es el tema de esta caravana, pero también queremos darles herramientas para potencializar sus ventas. Por ello, por primera vez, invitamos a un conferencista a participar en la caravana, un experto que les explica cómo está esta tecnología hoy, teniendo en cuenta que el turismo evoluciona cada vez más y más rápido. Queremos que los agentes se preparen, aprovechen todas las herramientas y beneficios que trae la IA y potencien sus ventas.
También hemos reforzado las capacitaciones de destinos y experiencias, y seguimos fortaleciendo nuestro portafolio en producto, con mejores negociaciones directas y con herramientas como la inteligencia artificial
¿Cómo se conecta la temática del Mundial con la oferta de la compañía?
M.P.E.: Es una tendencia que estamos aprovechando. Hemos preparado a los agentes con contenido sobre las ciudades que son sede del Mundial, y con información sobre hoteles y experiencias en los destinos relacionados. También hemos hecho webinars para que puedan capitalizar esta demanda.
En términos de producto, ¿qué novedades destacan?
M.P.E.: Hoy contamos con más de 500.000 hoteles conectados a nivel global y hemos alcanzado 57.000 negociaciones directas. Seguimos fortaleciendo nuestro portafolio en producto, tecnología, herramientas y servicio.
¿Hay novedades en la plataforma?
M.P.E.: Recientemente lanzamos una nueva opción para vender tiquetes aéreos dentro de la plataforma, que permite combinar diferentes aerolíneas en un mismo viaje, tanto en vuelos individuales como en paquetes. Además, desde este lunes 20 de abril, lanzamos el link de pago seguro, que les permite a las agencias comprar a través de PriceAgencies de forma confiable.
¿Qué incentivos tienen para los agentes?
M.P.E.: Mantenemos una oferta constante de capacitaciones, webinars y viajes de incentivos. Este año ya hemos realizado tres y vienen más. También tenemos concursos activos de manera permanente.
¿Cómo van las reservas y las ventas para los próximos meses?
M.P.E.: Venimos con un crecimiento sostenido en portafolio y ventas. Estamos impulsando destinos que vienen en tendencia como México, Suramérica, Europa, con Estados Unidos estamos muy fuertes y, claro, Colombia. Ni el Mundial ni el contexto electoral han afectado las ventas.
