Activar el “Modo Mega” es, de hecho, bastante sencillo: se trata de aprovechar al máximo los cinco entornos diseñados estratégicamente por la compañía y acceder al “mundo de posibilidades” que siempre ha caracterizado al producto de Mega Travel.
Ya son 11 años de presencia en Colombia y Mega Travel mira al futuro con un combinación estratégica para los profesionales del turismo: primero, el respaldo de un producto robusto y competitivo que se expresa en su conocido eslogan “Un mundo de posibilidades”; y, segundo, un enfoque renovado de cara a las agencias de viajes que ha dado en llamarse “Modo Mega”.
¿De qué se trata el “Modo Mega”? A grandes rasgos, es la respuesta de la compañía a un entorno cada vez más digitalizado en donde la inmediatez, precisión y respuestas en tiempo real se revelan como la exigencia más perentoria. En ese contexto, Mega Travel diseña una propuesta para que los profesionales del turismo fluyan en este nuevo entorno a la par que acceder al “mundo de posibilidades” que siempre ha caracterizado al producto de la compañía.
Megatravel.co, el punto de partida
Con más de 500 programas por todo el planeta, entre rotativos, porciones terrestres, series y paquetes a la medida, la robusta página web de Mega Travel se presenta como el primer punto de contacto con los agentes de viajes. Transparencia, claridad y, sobre todo, variedad, son los elementos clave de esta plataforma en donde los usuarios profesionales pueden encontrar todos los productos que los clientes necesitan.
Meganet, la era de la autogestión
En este mismo lugar, los agentes de viajes puedan acceder a la plataforma de autogestión de Mega Travel, diseñada para facilitar el flujo de trabajo de los profesionales del turismo en el día a día. Preguntar un precio, cotización, disponibilidad de un programa para una fecha determinada o, por supuesto, reservar directamente un programa, puede hacerse ahora de manera autónoma luego de un fácil registro en Meganet.
Hay, sin embargo, un detalle adicional que marca la diferencia. Si la reserva se hace a través de Meganet el porcentaje de la comisión será superior. Pablo Ballén, líder de Marketing de Mega Travel, explica que la idea es incentivar el uso de la herramienta un poco a la usanza de las plataformas digitales que solo habilitan descuentos en sus aplicativos. En este caso, tanto en PC como en celular, es posible acceder a esta plataforma de autogestión pensada para que los agentes puedan consultar todo lo que buscan sus clientes de manera rápida.
Un estimulante Café Mega Travel
Un café nunca está de más, sobre todo si se trata de una herramienta como Café Mega Travel. Es, básicamente, una plataforma de diseño y mercadeo que les permite a los agentes de viajes acceder a recursos promocionales que quizás no tengan a la mano en el día a día de su flujo de trabajo: videos y fotos a su disposición, sin problemas de derechos de autor, listos para usarse.
Habilitados en marca blanca, los recursos de Café Mega Travel son ideales para agencias que no cuenten con equipos de mercadeo, en la medida que se constituyen en una solución ágil y pertinente en la interacción cotidiana digital con los clientes.
Siempre hay espacio para aprender con Mega Capacita
Disponible en YouTube, el canal Mega Capacita es un medio para explicar en detalle las distintas herramientas de la compañía a los agentes de viajes, especialmente cuando no son nativos digitales. Igualmente, es el medio para acceder a capacitaciones de destinos internacionales y poder potenciar el valor de las asesorías y las ventas.
Siempre en contacto con la Mega Línea
Finalmente, y no menos importante, la Mega Línea de WhatsApp busca favorecer la inmediatez y la rapidez en las respuestas a las agencias de viajes centralizando en un solo lugar la conversación con las mismas. Es una línea única de atención en la que los agentes podrán ponerse en contacto con un asesor de Mega Travel y solicitar desde una cotización hasta un apoyo con la herramienta Meganet, entre otros apoyos.
La invitación entonces es a activar el “Modo Mega” y acceder al “mundo de posibilidades” que desde hace más de 10 años la mayorista ofrece al mercado de las agencias de viajes en Colombia.
