Bajo el lema “De Clientes a Fans: La ruta para conectar con la emoción de la marca”, el XVI Encuentro de la Asociación Colombiana de Atracciones y Parques de Diversiones (ACOLAP) se realizará el 29, 30 y 31 de julio en la ciudad de Cali.
La Asociación Colombiana de Atracciones y Parques de Diversiones (Acolap) llevará por primera vez a Cali su Encuentro y Expo LAAE, programado para el 29, 30 y 31 de julio en el Centro de Eventos Valle del Pacífico. Bajo el lema “De Clientes a Fans: La ruta para conectar con la emoción de la marca”, el encuentro de Acolap reunirá a cerca de 600 asistentes en torno a una agenda académica de alto nivel integrada por más de 30 expertos nacionales e internacionales, múltiples espacios de networking y capacitación, salidas técnicas por la ciudad y más.
Con una asistencia esperada de 600 personas, el 16º Encuentro Acolap y 10ª Expo LAAE será un escenario propicio para que los asistentes fortalezcan la visión estratégica sobre fidelización y conexión emocional con las audiencias, gracias a la alianza con la Laliga Business School, el departamento educativo oficial de Laliga, la organización que integra los 20 clubes/SAD de fútbol de Laliga EA Sports (primera división española) y los 22 de Laliga Hypermotion (segunda división española).
Esta alianza traerá al encuentro una lección muy importante que el fútbol tiene para el resto de la industria: las personas no son únicamente clientes que adquieren un ticket sino fans que anhelan vivir una experiencia única. Con esta premisa, Marc Tarradas, director América Latina de Laliga Business School, llegará con su charla “De clientes a fans: marketing estratégico para la alta gerencia”; un enfoque trascendental para una industria en la que las experiencias definen el éxito. Precisamente, el lema de este año, “De Clientes a Fans”, es una invitación a transformar cada visita en una conexión emocional duradera.
El Encuentro también contará con el respaldo de la Alcaldía de Cali y la Gobernación del Valle del Cauca, región que reúne a 14 afiliados de Acolap y que cuenta con una apuesta institucional de posicionar a la región como un destino turístico imperdible para colombianos y extranjeros.
“Que una organización tan importante como Acolap elija a Santiago de Cali para realizar su encuentro anual representa un reconocimiento a nuestro crecimiento como destino turístico y como escenario para eventos nacionales e internacionales”, manifestó María Fernanda Campuzano, secretaria de Turismo de Santiago de Cali.
“Este tipo de encuentros generan una importante dinámica económica para sectores como la hotelería, la gastronomía, el transporte, el comercio y los servicios turísticos. Asimismo, permiten mostrar el potencial de Cali ante empresarios y líderes de la industria de atracciones y entretenimiento, fortaleciendo la imagen de la ciudad como un destino innovador, competitivo y preparado para recibir grandes eventos”
María Fernanda Campuzano.
Por su parte, Ángela Díaz, directora ejecutiva de Acolap, expresó: “Somos la industria de la felicidad y estamos muy contentos de llevar por primera vez a Cali el Encuentro de Acolap, una tierra que siento como mía y me identifica. En esta ocasión tenemos un lema muy especial, ‘De clientes a fans’, que invitará a los asistentes a redescubrir cómo las experiencias generan vínculos auténticos y duraderos con el público”.
El evento también contará con la participación de César Sabroso, vicepresidente Senior de Marketing, Affiliates, Corporate Communications, Creative Services and Digital Strategy para Latinoamérica y Brasil de A&E Networks, reconocido como uno de los ejecutivos más influyentes de la industria del entretenimiento en la región. Otro de los momentos destacados será la presentación del estudio “Percepción del Cliente: cómo consumen entretenimiento las familias colombianas”, desarrollado la consultora Raddar para Acolap. Esta investigación aportará datos fundamentales para la industria de entretenimiento en Colombia y allana el camino para el planteamiento de políticas que impulsen su competitividad y el consumo de recreación y turismo por parte de los hogares colombianos.
“Este encuentro, impregnado con el ADN innovador de Acolap, superará todas las expectativas. Los asistentes disfrutarán de una potente agenda académica y de LAAE, nuestra expo especializada que llega a Cali en una de sus versiones más grandes. Además, la presencialidad se enriquecerá con experiencias exclusivas en locaciones como el Zoológico de Cali, el parque Yawa, el Paseo de la Aurora, el ecoparque Cristo Rey, África, Arakadia y Patolandia. Si usted pertenece a este increíble sector, esta es una cita obligatoria en su agenda”, expresó la líder gremial.
Bajo la gran sombrilla de “parques de diversiones”, el encuentro de ACOLAP agrupa múltiples categorías de prestadores especializados en esta industria, desde los parques de atracciones mecánicas hasta los Centros de Entretenimiento Familiar (CEF) —anclas fundamentales de los centros comerciales— pasando por bioparques, parques acuáticos y reconocidos parques temáticos que han liderado la reactivación turística en distintas regiones del país. Son, a la fecha, cerca de 130 afiliados que representan más de 300 establecimientos en todo el país.
