Fam Fest Latam llega a una nueva edición con una propuesta que va más allá del reconocimiento a las ventas. La cadena prepara una agenda donde el producto, la formación y la experiencia tendrán un papel clave.
PAM Hotels realizará la duodécima edición de Fam Fest Latam, su encuentro anual para agentes de viajes y turoperadores de América Latina con mejores resultados en el programa de incentivos Amplified Rewards. La cita será del 2 al 6 de septiembre en AVA Resort Cancun.
La agenda incluirá capacitación, presentación de resultados, novedades de producto, premiaciones y espacios de relacionamiento. La convocatoria está dirigida a los aliados comerciales que registran mayores ventas de las propiedades de la compañía en la región.
El portafolio que los participantes podrán conocer incluye AVA Resorts, Unico Hotel Collection, Hard Rock Hotels An-All Inclusive Experience, Nobu Hotels —con propiedades en Los Cabos, Chicago y Miami—, Eden Roc Miami Beach, Residence Inn by Marriott en Cancún, Playa del Carmen y Mérida, Marriott Hotel Santo Domingo Piantini y Aloft Santo Domingo Piantini.
AVA Resort Cancun, nuevamente como sede
AVA Resort Cancun será por segunda ocasión la sede de Fam Fest Latam. La diferencia frente a 2024 es que, durante aquella edición, la propiedad se encontraba en etapa de preinauguración. En esta oportunidad, los agentes podrán recorrer el resort en plena operación y conocer directamente el producto que comercializan para sus pasajeros.
“Todos los años trabajamos arduamente para recibir a nuestros aliados comerciales en alguna de nuestras propiedades, con foco en aquellos que más ventas registran en Amplified Rewards. Esto les permite vivir la experiencia de nuestros servicios en primera persona y capacitarse con lo último que estamos ofreciéndoles a sus pasajeros”, señaló Leonel Reyes, director para América Latina de PAM Hotels.
El ejecutivo precisó que Fam Fest Latam es un beneficio adicional para las agencias y turoperadores que encabezan las ventas de las propiedades de PAM Hotels. El programa Amplified Rewards también entrega noches y dinero en efectivo como incentivos comerciales a sus miles de agentes inscritos.
Actualmente, PAM Hotels cuenta con más de 9.200 habitaciones en México, Estados Unidos y República Dominicana. La compañía se prepara, además, para llegar a un cuarto destino: Jamaica, donde llevará su marca Unico Hotel Collection.
Una agenda que mantiene el foco en la formación
Durante sus 12 años de historia, Fam Fest Latam ha cambiado de formato y propuesta según la sede. Algunas ediciones han contado con artistas como Enrique Iglesias, Carlos Vives y Alejandra Guzmán; otras han incorporado actividades relacionadas con la identidad de los destinos anfitriones o se han desarrollado bajo una propuesta de festival.
La formación profesional ha sido el elemento permanente del encuentro. A lo largo de sus ediciones han participado conferencistas y expositores internacionales con contenidos sobre empoderamiento, desarrollo personal y técnicas de venta, junto con sesiones dedicadas a las tendencias de la industria turística.
Para 2026, la organización definió como ejes la capacitación y la presentación de la nueva oferta de PAM Hotels. Los participantes podrán actualizar sus conocimientos comerciales, conocer las novedades del portafolio y experimentar la propuesta de AVA Resort Cancun durante su estadía.
Esta edición mantendrá así la fórmula que ha caracterizado a Fam Fest Latam: reunir a los agentes y turoperadores con mejores resultados de ventas con una agenda que combina reconocimiento, formación y conocimiento directo de producto.
