Con negociaciones competitivas en 125 países, alrededor de mil programas online y la posibilidad de armar viajes a medida o cotizar offline, Holon Travel tiene todo para convertirse en el mejor socio comercial de mayoristas, agencias de viajes y profesionales del turismo. Le contamos por qué.
La promesa de valor es clara y, sobre todo, pertinente: entregarle al mercado colombiano una solución online de distribución de producto turístico, rápida, competitiva, voluminosa y de calidad, respaldada por un equipo local experto y, principalmente, por el ‘know how’ imbatible de múltiples socios estratégicos alrededor del mundo.
Esta es, en pocas palabras, la propuesta de Holon Travel desde su lanzamienro oficial en Latinoamérica, en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FIT) de Buenos Aires 2025. Desde ese entonces, la empresa ha recibido múltiples grupos en Colombia, entablado alianzas con mayoristas y engrosado un sólido inventario de producto turístico.
Pero ¿qué es, concretamente, Holon Travel? Andrea del Pilar Cruz, Country Manager para Colombia, lo explica sin rodeos. Holon Travel es un turoperador global que ofrece integraciones y negociaciones a nivel mundial para agentes de viajes, mayoristas y profesionales del turismo. “Lo que hacemos es generar negociaciones con turoperadores en cada país e integrarlas para distribución global desde nuestra plataforma B2B”, explica la directiva.
Junto a ella están Paula Chapetón, directora Comercial para Colombia y Ana Milena Avilan, directora de Operaciones y Ventas. Las tres conforman un equipo experto e interdisciplinario que se suma a sus pares de Chile, Argentina, Perú, Bolivia, Panamá, Costa Rica, México y Estados Unidos. Esta es una característica clave de la empresa: la amplia experiencia de todos sus directivos; “aquí no hay ningún aprendiz, principiante o emprendedor”, apunta Cruz.
Holon Travel, lo mejor de dos mundos
Lo anterior, por supuesto, es una garantía de idoneidad, respaldo y conveniencia de la oferta. Holon Travel tiene negociaciones en 125 países y actualmente ofrece alrededor de mil programas online a través de su plataforma, además de la posibilidad de cotizar de manera offline tanto circuitos en privados como grupos especiales. ¿Cuál es la propuesta de valor? Entregar tecnología con negociaciones integradas, explica la directora Comercial.
“Nuestra intención es ser un socio de tecnología para los mayoristas”, apunta. Por un lado, los clientes ingresan a la plataforma con su respectivo usuario y contraseña; esa es la primera parte: la tecnología. La segunda parte es lo que podrán encontrar allí: el producto. Un producto competitivo, sin costos de intermediación ni necesidad de subir márgenes. El resultado es un precio atractivo, pero con calidad garantizada.
La directora Comercial explica las razones de esta ventaja competitiva: “Desde su misma formación, Holon nació con socios estratégicos en los destinos, quienes también son parte de la empresa. De hecho, surge de la necesidad de que los DMC en los distintos destinos del mundo no llegaran por separado a Latinoamérica, sino que lo hicieran directamente bajo una sola sombrilla, que somos nosotros”.
En Colombia, por su parte, las mayoristas son clave en la estrategia. “Todas nuestras negociaciones son atadas a los socios mayoristas que tenemos en el país. La idea es que encuentren contrataciones directas con control de los destinos y con un margen mínimo de intermediación, lo que hace que las tarifas sean muy buenas”, explica Paula Chapetón. De hecho, en este momento se está implementando toda la negociación de la precompra de Europa con tiquetes para el 2027.
Producto y plataforma tecnológica
Con una oferta de producto tan amplia, un elemento clave de la estrategia es la segmentación. En ese sentido, la plataforma de Holon Travel cuenta con tres líneas de producto. La primera, llamada “Aló”, agrupa los programas básicos y más comunes del mercado; la segunda, llamada “Grand”, incluye todo tipo de actividades en el destino, liberando así a los pasajeros de preocupaciones o adquisiciones posteriores durante su viaje.
La tercera, finalmente, es la línea “Esencia”, que reúne programas especiales, con actividades, hoteles y recorridos diferentes a los que normalmente se ofrecen. Además de las cotizaciones offline —que por supuesto también están a la orden— Holon tiene disponible en su plataforma la opción “Diseña tu viaje”, creada con inteligencia artificial responsable.
“En ‘Diseña tu viaje’ se puede formar una cotización en minutos, construida con todo lo que hemos alimentado a nuestra plataforma. Si un cliente quiere unir un traslado, con un tiquete, con un tren, con una visita, lo puede construir y le entrega una cotización en tiempo real con disponibilidad”, destaca la Country Manager.
En Holon Travel, todos los productos están en español, pero también en inglés y portugués. Con cientos de opciones de producto de diferentes categorías y en buena parte del planeta, Holon Travel es el socio ideal de cualquier profesional del turismo interesado en entregar a sus clientes todas las opciones disponibles. Un socio local con respaldo global. O viceversa.
