Villa de Leyva reunirá el 22 y 23 de octubre a representantes del turismo receptivo e interno del país para generar oportunidades comerciales, fortalecer la profesionalización del sector y visibilizar iniciativas bajo un enfoque sostenible y responsable.
El encuentro combinará formación, espacios de conexión empresarial y viajes de reconocimiento, con una agenda enfocada en competitividad, comercialización e internacionalización de la oferta turística colombiana.
La programación comenzará el jueves 22 de octubre a las 7:30 con el registro de participantes y continuará con la presentación del destino Boyacá. A las 8:30 será el turno de Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato Nacional, seguida por las intervenciones de ProColombia y Parques Nacionales Naturales de Colombia, a cargo de Sandra Bessudo, directora de la entidad.
El componente académico incluirá además una charla de la Universidad Externado de Colombia sobre “Comunicación Estratégica en Contextos de Riesgo y Recuperación Reputacional de Destinos” y el taller constructivo “Cómo pasar de problemas a oportunidades”, de Pillow.
Regiones emergentes y herramientas para el turismo
Entre las actividades de la mañana estará “Descubriendo Destinos”, espacio destinado a visibilizar empresarios de regiones emergentes y con vocación turística. Luego del almuerzo, previsto entre las 13:00 y las 14:00, se desarrollarán dos bloques de talleres, de 14:30 a 16:30 y de 16:30 a 18:30. La primera jornada concluirá con un acto social a las 19:00.
Los contenidos abordarán herramientas y desafíos vinculados con la transformación del sector. “El Asesor que no duerme: IA aplicada al Turismo Receptivo” se enfocará en el uso práctico de inteligencia artificial para investigar destinos, estructurar cotizaciones, elaborar itinerarios y atender clientes, incorporando mecanismos de verificación de fuentes. Como ejercicio final, los asistentes crearán una biblioteca personalizada de prompts que conserve la identidad comercial de sus organizaciones.
Por su parte, “Retos en el mercado latinoamericano del turismo” analizará las tendencias globales de turismo de aventura y naturaleza y las oportunidades para destinos receptivos de alto valor. El taller trabajará en el desarrollo de productos acordes con las demandas de los mercados emisores e incorporará el liderazgo femenino y la inclusión social como factores de competitividad.
El alistamiento para la comercialización internacional será el eje de “¿Cómo llegar a estar preparado para el mercado internacional?”. El espacio abordará herramientas Market Ready para proyectos de turismo receptivo comunitario y rural, con énfasis en experiencias sustentables de inmersión biocultural, protección de los medios de vida locales y cumplimiento de estándares internacionales. También se revisarán estrategias para acceder a canales de distribución receptiva.
En “Marketing Emocional”, la propuesta se centrará en el relacionamiento comercial desde la hospitalidad y el modelo Human 2 Human (H2H). Los participantes trabajarán con mapas de empatía y técnicas de storytelling para diseñar experiencias capaces de generar conexión y fidelización. La sesión finalizará con la construcción de relatos aplicables a sus propias ofertas.
El último taller, “Organizaciones Azules, Líderes de la era Digital”, abordará un modelo de gestión basado en ocho competencias orientadas a la agilidad y la adaptación empresarial. Entre los temas estarán el propósito, la autonomía celular, la simplicidad, la gestión del talento, la disrupción y el enfoque en el cliente. También se presentarán directrices para transformar el liderazgo interno y acompañar la transición de la alta dirección.
Rueda de encadenamiento y viajes de reconocimiento
El viernes 23 de octubre, la agenda estará concentrada en la generación de vínculos comerciales. La jornada comenzará con una rueda de encadenamiento de 8:30 a 10:30, seguida de una pausa para café y una segunda sesión de 10:45 a 12:30.
El encuentro finalizará a partir de las 13:00 con viajes de reconocimiento, que permitirán a los participantes conocer directamente experiencias y atractivos del territorio.
Así, la programación de dos días combina formación especializada, presentación de iniciativas regionales, relacionamiento empresarial y aproximación directa a los destinos, con contenidos que abarcan desde inteligencia artificial y comunicación de crisis hasta preparación comercial, nuevas tendencias y gestión organizacional.
