Luego de tres ediciones en Medellín, la Asociación Colombiana de Prestadores de Servicios Turísticos por Medio de Plataformas Digitales (Asohost) trajo a Bogotá su 4º encuentro anual, ExpoHost, y anunció a Corferias como sede del evento en 2027.
La cita fue en el auditorio del colegio Gimnasio Moderno y reunió a cientos de asistentes del subsector de la vivienda turística, desde los anfitriones que anuncian sus casas o apartamentos en plataformas hasta los administradores de varias propiedades, pasando por las mismas plataformas (Airbnb, de hecho, fue patrocinador ‘Gold’ del evento) y toda la gama de proveeduría para alojamiento, con énfasis en tecnología, particularmente PMS.
Fueron dos días de encuentro y networking para los integrantes de un subsector que crece a un ritmo frenético hasta el punto de representar casi el 60 % del total de prestadores turísticos registrados en el RNT. “Ya llevamos un récord de 2400 asistentes en primera jornada y esto se debe al interés profundo de los diversos actores del sector por crecer y profesionalizarse”, afirmó Juan Camilo Vargas, director ejecutivo de AsoHost.
Con una gama de patrocinadores Gold, Silver y Bronze, y el apoyo del distrito y la Cámara de Comercio de Bogotá, ExpoHost 2026 ofreció a los asistentes una robusta agenda académica de paneles y conferencias en tres espacios diferentes. Se habló de nómadas digitales, de hostales, de seguridad y control de acceso, de negocios adyacentes al alojamiento, de distribución multicanal, del futuro del ‘real state’ en la hospitalidad, de inversión turística, entre muchos otros temas.
Uno de los espacios más llamativos fue el panel “Regulación inteligente para plataformas y prestadores turísticos”, con la participación de la Asociación Latinoamericana de Internet (ALAI), la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, Veria Asesores y Amcham Colombia. A grandes rasgos, los voceros concordaron en que la legislación actual para las viviendas turísticas resulta suficiente y manifestaron su desacuerdo con los intentos regulatorios del gobierno pasado.
Los voceros fueron especialmente críticos con lo que llaman, el traslado indebido de responsabilidades públicas a actores privados. “Las plataformas digitales son intermediarios digitales, en ningún momento son responsables de la inspección vigilancia y control de las actividades que desarrollan los diferentes actores económicos”, afirmó el vocero de ALAI. Asimismo, desde Veria Asesores consideraron inconveniente darle trato de comerciantes a prestadores de alojamiento en vivienda turísticas.
En ese sentido, los participantes del panel destacaron la importancia de haber podido contener el intento regulatorio del gobierno pasado, gracias a un trabajo en equipo que unió a organizaciones tecnológicas y de comercio con el gremio de viviendas turísticas. Los desafíos, por supuesto, se mantienen, pero la sensación en el aire parece ser de tranquilidad dados los mensajes del actual gobierno sobre simplificación de trámites para emprendimientos y algunas iniciativas legislativas en curso en esa misma línea, mencionaron los panelistas.
“El mayor desafío hoy, sin lugar a dudas, es llevar el mensaje al regulador de cuál es la naturaleza y cuáles son las características de nuestro sector. Muchas veces se quiere regular sin comprender cuál es la dinámica de nuestro sector”, apuntó Vargas, en referencia a una supuesta diferencia existencial entre alojamiento tradicional y viviendas turísticas, también llamadas desde AsoHost como modelos alternativos de alojamiento.
Otro reto fundamental para Vargas es el acceso al crédito: “El no acceso al crédito para los microempresarios del sector turismo es un dolor profundo. Mientras no haya acceso a un crédito, y a créditos con tasas de interés óptimas, no vamos a crecer como industria turística”, apuntó.
ExpoHost, premios y reconocimientos
La primera jornada de ExpoHost finalizó con una inédita entrega de premios y reconocimientos para actores destacados del sector. En innovación y tecnología para la hospitalidad se premió a Octorate; en mejor alojamiento de lujo el ganador absoluto y sin competidor fue Luxique Homes; en mejor alojamiento rural de naturaleza el ganador fue Casa Blue Garden (Carmen de Apicalá); y en la categoría al “property manager” más innovador, el ganador fue Certero.co.
“Somos un operador relativamente mediano, tenemos 60 propiedades. Sin embargo, hemos crecido de manera increíble sin un solo peso en publicidad, todo ha sido voz a voz. Nuestro enfoque ha sido más bien calidad que cantidad. Tenemos una satisfacción del 99,4 %, 3.000 reviews y más de 4.500 huéspedes hospedados (…) También remodelamos apartamentos desde cero, los dotamos, los amoblamos y después operamos y administramos integralmente”, afirmó el vocero de Certero.co al momento de recibir el premio.
La jornada también contempló reconocimientos a la Fundación Valientes por su lucha contra el ESCNNA; al exviceministro de Turismo, Arturo Bravo, por el apoyo que brindó al gremio y al evento desde su misma génesis —“cuando no existía nada, él creyó en nosotros”, apuntó Vargas—; y al representante de la Cámara por Bogotá, Mauricio Toro por ser un puente entre el sector y la política pública.
“Seguiré defendiendo las libertades individuales, la economía de libre mercado, el derecho que tiene cualquier colombiano de usar su bien como bien le parezca, sin que nadie se atraviese en ese derecho. El decreto del gobierno anterior logramos detenerlo entre varios, porque querían prohibir la posibilidad que tienen ustedes de rentabilizar sus propiedades”, afirmó Toro, hablándole al auditorio.
