Destinos escogidos según el estado de ánimo, fascinación con lo paranormal, una buena dosis de sano egoísmo y, sobre todo, mucha sorpresa. ¡Salirse del guion! Estas son algunos de las tendencias que marcarán los viajes en 2027 según Booking.com.
Ya están acá las predicciones de Booking.com para 2027 y, como es usual, algunas llaman poderosamente la atención y, otras, no terminan de sorprender, quizás porque muchos se sienten plenamente interpretados. Las predicciones de Booking.com no se dan por generación espontánea; son el resultado de una investigación realizada a más de 28.000 personas de 32 países (incluida Colombia), pero también de grupos focales con empleados de la compañía.
En su conjunto, las predicciones constituyen una ilustrativa muestra de la variopinta gama de motivaciones de los viajeros alrededor del mundo. Hay, sin embargo, una línea base: la sorpresa. Según Booking.com, hoy las personas están replanteándose sus destinos, sus compañeros de viaje y su manera de experimentar el mundo. Se trata de llevar los viajes más allá de los itinerarios tradicionales.
“Viajar consiste cada vez menos en seguir una fórmula y más en expresar quién eres. Los viajeros están desafiando las convenciones sobre cómo, por qué y con quién viajamos, y la tecnología les brinda mayor libertad para hacerlo con confianza”,
Paul Hennessy, director de marketing (CMO) de Booking.com.
La sorpresa como motivación
Una de las predicciones más sólidas tiene que ver con el factor sorpresa a la hora de escoger las vacaciones. En 2027, los viajeros sorprenderán a sus más cercanos con una propuesta de viaje totalmente diferente a lo tradicional o, por lo menos, a lo que estaban acostumbrados. Atrás quedará la idea de “eso no va conmigo”: el 77 % de los viajeros a nivel mundial está interesado en elegir unas vacaciones solamente para hacer algo que rompa con su estilo habitual y el 36 % desea sorprender a amigos y familiares con sus decisiones de viaje.
¿El amor está en el presupuesto?
Esto quizás no sea del todo cierto en lo que ha viajes se refiere. Según Booking.com, en 2027 el presupuesto será un filtro implacable a la hora de escoger los compañeros de un viaje. ¿La razón? Diferencias de fondo en la manera de invertir el dinero. El 51 % de las personas manifestó haber vivido situaciones de tensión o desacuerdo durante un viaje porque los miembros del grupo tenían expectativas distintas respecto al dinero.
Lo datos son claros. El 38 % de los encuestados admitió haber excluido a ciertas personas de un viaje por estos asuntos, pero también es posible que ni los mismos hijos se salven del implacable recorte fiscal. Según la investigación, el 61 % de los padres prefiere viajar sin niños para poder gastar más en ellos mismos. Una necesaria dosis de sano egoísmo, podría decirse.
Viajes con sintonía emocional
¿El destino? Irrelevante. ¿La sensación? Innegociable. En 2027, el 81 % de los viajeros de todo el mundo elegiría su destino vacacional basándose principalmente en cómo quieren sentirse, más que en adónde quieren ir. El año entrante, el filtro de búsqueda será el estado emocional y los datos lo confirman: tres cuartas partes (76 %) de los viajeros globales utilizarían una herramienta de búsqueda que recomendara destinos según su estado de ánimo.
Y se trata, como podría esperarse, de un asunto generacional. La llamada Generación Z lidera la tendencia: el 76 % de los viajeros pertenecientes a esta franja de edad está dispuesta a compartir los datos de sus dispositivos —incluidos los llamados ‘wearables’— para encontrar el destino ideal según estos parámetros, frente a un 35 % de los ‘baby boomers’.
A contracorriente del modelo todo incluido
La cantidad como argumento supremo para la elección de un viaje ya no es, probablemente, la formula ganadora para captar la atención, por lo menos para una amplia porción de los viajeros que no se dejan seducir por un generoso buffet. ¡El mundo está cambiando! El 67 % de los encuestados afirmó que, en los últimos años, cambios en su salud u organismo han influido en su elección del destino vacacional.
¡La cultura de la sobriedad toma fuerza entre los viajeros! Un comportamiento que el informe atribuye no solo a una mayor conciencia de la alimentación, sino, ojo a esto, al efecto de medicamentos que modifican el apetito. Se suma, además, el costo-beneficio: los viajeros ya no quieren pagar por un buffet o barra libre que no van a usar. Los datos son claros: el 66 % de los viajeros desea un paquete que le permita eliminar servicios que no tiene previsto usar; y el 58 % dejaría que su dieta condicionara la elección del alojamiento o destino.
La superstición como motivación
A medida que la realidad cotidiana, política y económica se torna más compleja e incierta, el llamado del “más allá” parece tornarse más fuerte. Al menos esto es lo que sugieren los datos de la investigación de Booking.com: el 65 % de los viajeros a nivel mundial se muestra interesado en experiencias que abordan lo paranormal de forma directa. Las personas buscan, en últimas, no solo historias inquietantes, quizás también la oportunidad de reflexionar sobre la muerte, la memoria y lo que podría existir más allá.
La experiencia comienza en el aire
El dato es clave para las aerolíneas de servicio completo. La cultura del bienestar ha llegado a los vuelos; hoy ya no se trata simplemente de soportar tediosas horas de vuelo antes de disfrutar de un destino. Según la investigación, el 89 % de los viajeros afirma que emprendería un vuelo de larga distancia si se le garantizara llegar descansado y renovado.
¿Qué buscan los viajeros en su desplazamientos aéreos? Opciones de comida y bebida (33 %), iluminación que propicie del descanso (20 %), kits de cuidado de la piel (19 %) e, incluso, en caso de estar disponible, una zona silenciosa y libre de niños (24 %). Según Booking.com, en 2027 el vuelo se integra en la experiencia vacacional, así que los viajeros esperan llegar sintiéndose tan renovados como cuando partieron.
Del esfuerzo físico a la conexión grupal
Correr es, sin duda, una forma de conectar consigo mismo, pero, a la par, es también una manera de comulgar con un grupo que comparte intereses similares. Y en los viajes, esta dinámica se hace más patente. Esto es lo que revela la predicción de Booking.com: lo que motiva no es la medalla sino la compañía luego de cruzar la meta. Dos tercios (66 %) de quienes han viajado solos afirman que una actividad física o un desafío compartido ha dado lugar a una amistad o conexión duradera.
Se puede afirmar entonces que los viajes en solitario están dando un giro hacia lo colectivo. El deporte es la excusa, pero el motivo real es la conexión. El 55 % de los encuestados estaría interesado en unirse a una comunidad de atletas o personas con intereses similares durante sus viajes; y en 2027, el 52 % de los viajeros en solitario interesados en asistir a eventos deportivos o actividades fitness buscarán algo más: amistades que perduren a largo plazo.
Tu, yo y la naturaleza
Si se analiza a fondo, esta tendencia es un cambio de foco de una vieja y conocida verdad: ¡en un viaje se conoce al pasajero! No es la primera vez que una prometedora escapada se convierte en el fin de una relación en pareja y no conviene aquí ahondar en razones. En 2027, sin embargo, se trata de darle la vuelta: las parejas no viajan solo para huir de sus problemas (equivocadamente), ahora lo hacen, precisamente, para abordarlos, señala el informe.
Casi la mitad de los encuestados (47 %) afirmó que consideraría realizar un viaje para resolver conflictos o discusiones, y el 81 % señala que, al menos, una de las actividades que realizan durante sus vacaciones les ayudaría a mantener conversaciones sinceras o complicadas. ¿Y cuál es la actividad más eficaz para ese propósito? Sencillamente, caminar (35 %). Así que, según el informe, este será el año en que las parejas trasladen sus conversaciones difíciles fuera de su entorno habitual.
Predicciones de Booking.com 2027: ¿Quiénes son los encuestados?
De acuerdo con la metodología compartida por Booking.com, el estudio “Predicciones de viajes para 2027” se realizó entre una muestra de adultos que planean viajar por motivos de negocios o placer en los próximos 12 a 24 meses. La encuesta se llevó a cabo entre julio y agosto de 2026, con 28.230 participantes a nivel mundial y un margen de error de +/- 0,6 %. La recopilación de datos se realizó en línea en los siguientes 32 mercados:
Argentina (1003), Australia (1009), Austria (505), Bélgica (1004), Brasil (1000), Canadá (1007), Colombia (1012), Croacia (508), Dinamarca (505), Francia (1004), Alemania (1005), Grecia (503), India (1005), Irlanda (518), Italia (1004), Japón (1006), Arabia Saudita (509), México (1007), Países Bajos (1006), Nueva Zelanda (1008), Portugal (1006), Singapur (508), Corea del Sur (1008), España (1013), Suecia (507), Suiza (503), Taiwán (505), Tailandia (1007), Emiratos Árabes Unidos (511), Reino Unido (2017), Estados Unidos (2013) y Vietnam (504).
Además, los empleados de Booking.com aportaron sus perspectivas sobre la evolución del comportamiento de los viajeros y las nuevas tendencias en el sector a través de encuestas y grupos focales. Lo anterior sirvió de base para identificar áreas de tendencia y realizar investigaciones sobre el consumidor.
