Durante un conversatorio organizado por Anato Mayoristas, Jean Claude Bessudo, presidente del Grupo Aviatur, compartió una serie de consejos empresariales para ayudar al crecimiento y desarrollo de las compañías.
Durante el encuentro con mayoristas, el presidente de Aviatur compartió algunos de los principios básicos para tener una mejor gestión empresarial. Te los mencionamos a continuación:
- Ser feliz: “Las empresas felices son las empresas equilibradas”, aseguró Bessudo. Y añadió que las empresas que le dan la misma importancia a todas sus áreas son aquellas que evitan el desequilibrio y funcionan mejor.
- No acepten el liderazgo de nadie: “El liderazgo es dejar que alguien se apodere del cerebro de alguien. Es muy poderoso”. Bessudo manifestó que no se debe acepar ningún liderazgo religioso ni espiritual, pues su influencia negativa puede ser muy peligrosa. Por el contrario, lo mejor es ser su propio líder y juzgar las cosas por sí mismo.
- No es necesario emprender: Aunque en Colombia el emprendimiento se ha vendido como la mejor opción, no es necesario. Lo importante es ser feliz y hacer algo para lo que se tenga vocación.
- Leer y seguir el pacto mundial: El presidente de Aviatur la calificó como una “biblia empresarial” y aseguró que todos deberían seguirla con transparencia.
- Aprender a no hacer nada: Es lo más difícil que alguien puede hacer, pero se logra cuando hay buenos colaboradores. El secreto es estar siempre al día con las actividades, transferir conocimientos, delegar y verificar.
- Escoger bien a los colaboradores: Para él, lo más importante es que apliquen los dos primeros principios de la lógica: 1) lo que es, es (1=1) y 2) A+B=C
- No motivar a la gente: La única motivación que se debería dar es permitir crecer, pagar lo mejor posible y capacitarlos. “Lo mejor es que la gente encuentre la motivación internamente.
- La palabra tiene que significar algo.
- Nunca negociar: “Negociar es tratar de tumbar al otro”, aseguró. Por ello, dice que lo mejor es ser transparente: los componentes del precio, cuánto ganan y no moverse del precio, siempre con transparencia. Y si el otro no puede pagar, se puede buscar una solución en conjunto.
- No prejuzgar: No pierdan una venta por juzgar a una persona; todo puede ser un negocio.
- Adaptarse: “La planeación estratégica funciona en Filandia, pero no en Colombia”. Aquí siempre ocurrirá el escenario inesperado. Por ello, las empresas que sobreviven son las que mejor se adaptan.
- Inviertan en tecnología
- No imponer cuotas de ventas: Reducen la productividad y son tiempo perdido.
- No al telemercadeo: Aunque es una decisión personal.
- No estratificar el servicio: Con tarjetas silver, gold y platinium, o estrategias similares. Es una vía para tratar al cliente distinto.
- Trabajar en tiempo real: Lo mejor es no acumular, y así la empresa trabaja a cierto ritmo.
- No arriesgarse a que el otro diga que no: La solución es presentarle todas las opciones al problema o interés. Así el otro sabe que conoce y elige.
- Contratar directamente: “Cuando hay un outsourcing, se tienen los problemas de la empresa y los de la otra empresa”.
- Planifique su sucesión empresarial: Al menos 10 años antes de retirarse y no se debe obligar a los hijos a asumirlo si no quieren.
