Con más de 40 años de trayectoria, Panamericana de Viajes encara el 2024 con un nuevo gerente y grandes planes de crecimiento en sus unidades de negocio. Nuevo gerente de Panamericana de Viajes.
Así lo expresó Julián Santos, el nuevo gerente de la compañía desde diciembre pasado. Se trata, ante todo, de fortalecer los negocios que Panamericana de Viajes tiene actualmente, tanto receptivo como en mayoreo y transporte especial.
En este último punto, por ejemplo, el DMC ha ampliado su flota de vehículos —principalmente en los destinos de Bogotá y Cartagena— lo que le ha permitido reforzar su operación de cara al crecimiento del turismo receptivo en el país.
De la mano de este refuerzo operativo, Panamericana de Viajes ha apostado por fortalecer sus canales online. Por un lado, en el portal B2B, las agencias de viajes nacionales e internacionales —debidamente identificadas— siguen reservando fácilmente tours por Colombia y accediendo a un inventario propio, y en crecimiento, de más de 400 hoteles.
La novedad, sin embargo, tiene que ver con panamericanadeviajes.com; el recién renovado y repotenciado canal B2C en donde cualquier colombiano o extranjero puede reservar vuelos, hoteles, autos y demás servicios, “como en cualquier OTA”, comenta Santos.
“Vamos a seguir fomentando la contratación de hoteles nacionales e internacionales a través de negociaciones con aliados estratégicos. Sin embargo, también vamos a fortalecer el producto ‘vuelos’, que es el gancho de todas las agencias de viajes online. Ahí vamos a robustecernos”, afirmó Santos.
Según explicó el gerente, “la expectativa con esta página web es hacerla crecer; que sea reconocida en el mercado y empezar a generar visitas, leads y conversiones de manera estratégica como lo hace cualquier OTA”. Nuevo gerente de Panamericana de Viajes.
Hacia la evolución de marca
Los planes de Panamericana de Viajes en 2024 no terminan ahí. Entre los planes también se contempla la revisión del manual de marca, con miras a reflejar “una evolución, una modernización en la marca”.
¿De qué se trata? Aunque Santos no entró en detalles, los planes tienen que ver no solo con la imagen de Panamericana de Viajes —“un logo que ha estado por varios años” — sino con la mayorista Turivel y la generación de nuevas marcas para el transporte especial y los demás negocios de la compañía.