La Superintendencia de Industria y Comercio inició una investigación contral a empresa administradora de la Catedral de Sal de Zipaquirá por posibles prácticas anticompetitivas.
La SIC anunció el inicio de las investigaciones el pasado martes y aseguró que tendrán el objetivo de determinar si la administradora de la Catedral de Sal de Zipaquirá comercializa el ingreso al templo mediante paquetes que obliguen a los consumidores a adquirir otros servicios adicionales para acceder al recinto.
“Estos paquetes, denominados pasaportes, no permitirían a los visitantes elegir libremente los servicios que desean adquirir, ya que la compra del tiquete de acceso al templo implica necesariamente la adquisición obligatoria de otros servicios adicionales”, informó la Superintendencia de Industria y Comercio en un comunicado.
Para la Superintendencia, el hecho de que la administradora no permita adquirir únicamente el acceso a la catedral constituye una práctica anticompetitiva puesto que llevaría consigo un presunto abuso de posición de dominio por venta atada. Algunos de los servicios que se incluirían dentro de la entrada de forma obligatoria incluyen: visitas guiadas dentro del templo, acceso a internet, ingreso a la Casa Museo Quevedo Zornoza, ingreso al Museo Arqueológico de Zipaquirá y transporte mediante el tren de salida.
Además, la SIC reveló que, de acuerdo con las pruebas recaudadas, cerca de la mitad de los turistas que adquieren estos pasaportes utilizan los servicios adicionales. Es decir, los visitantes están pagando por servicios que no son indispensables en su visita a la catedral y no son aprovechados. “Su inclusión obligatoria podría generar afectaciones para la libertad de elección de los consumidores y el incremento de los costos al tener que pagar no solo por el servicio que quiere, sino por los adicionales”, explicó.
