Las compañías firmaron un memorando de entendimiento para profundizar su colaboración tecnológica y desarrollar sistemas de búsqueda aérea más rápidos, eficientes y capaces de procesar consultas complejas.
Amadeus y Nvidia anunciaron una nueva etapa de colaboración para explorar tecnologías que permitan mejorar la velocidad, eficiencia y capacidad de procesamiento de los sistemas de búsqueda de vuelos. El acuerdo responde a las transformaciones que está generando la inteligencia artificial en la planificación de viajes y en la manera en que los consumidores consultan y comparan opciones aéreas.
Las empresas firmaron un memorando de entendimiento que amplía el trabajo técnico realizado previamente y establece tres líneas principales de investigación: computación acelerada, desarrollo de modelos de inteligencia artificial específicos para el turismo y optimización de los recursos tecnológicos en la nube.
La iniciativa se produce en un contexto en el que los asistentes digitales comienzan a realizar búsquedas en nombre de los viajeros, incorporando solicitudes cada vez más detalladas y aumentando la complejidad de los procesos que deben resolver las plataformas de distribución.
Para Amadeus, el desafío consiste en responder a esta nueva demanda sin afectar dos aspectos fundamentales del negocio aéreo: la exactitud de la información y la posibilidad de reservar efectivamente las opciones presentadas.
Mayor velocidad para procesar búsquedas aéreas
Uno de los principales objetivos de la colaboración será evaluar el uso de computación acelerada para procesar grandes volúmenes de consultas de vuelos. Amadeus ya realizó pruebas utilizando Nvidia CUDA, una plataforma que permite aprovechar la capacidad de las unidades de procesamiento gráfico, conocidas como GPU, para ejecutar numerosos cálculos simultáneamente.
Durante esta etapa, la empresa adaptó parte de su sistema de búsqueda aérea para distribuir operaciones entre procesadores gráficos, en lugar de depender exclusivamente de los procesadores centrales tradicionales.
Las primeras evaluaciones técnicas se desarrollaron sobre las arquitecturas Nvidia Hopper y Blackwell, diseñadas para tareas de inteligencia artificial y procesamiento de alto rendimiento. Según Amadeus, los resultados iniciales mostraron un potencial favorable para reducir los tiempos de respuesta y aumentar la capacidad de procesamiento de las búsquedas.
Las compañías continuarán analizando estas tecnologías en una variedad más amplia de operaciones y escenarios vinculados con la comercialización de viajes.
Modelos de inteligencia artificial especializados en turismo
La segunda línea de trabajo contempla explorar el desarrollo de modelos fundamentales de inteligencia artificial diseñados específicamente para la industria de los viajes.
A diferencia de los sistemas de propósito general, estos modelos buscarían responder a necesidades propias del sector, donde las consultas deben combinar información de vuelos, disponibilidad, condiciones comerciales y preferencias de los viajeros.
Amadeus y Nvidia prevén estudiar estas posibilidades junto con otros participantes de la industria, con el objetivo de abordar desafíos que requieren conocimientos especializados. La iniciativa cobra relevancia ante el avance de los asistentes digitales capaces de interpretar solicitudes formuladas en lenguaje natural.
En lugar de realizar búsquedas individuales mediante formularios tradicionales, los usuarios pueden plantear necesidades más complejas, que incluyen fechas flexibles, preferencias de conexión, restricciones presupuestarias y otras condiciones.
Este cambio exige sistemas capaces de procesar múltiples variables y ofrecer alternativas coherentes con las características de cada solicitud.
Infraestructura en la nube y eficiencia operativa
El tercer componente del acuerdo estará centrado en el aprovechamiento de los recursos informáticos. Las empresas analizarán nuevas estrategias de planificación y distribución de las cargas de trabajo en la nube, con la intención de mejorar la utilización de la infraestructura sin comprometer su rendimiento y confiabilidad.
El crecimiento de las búsquedas impulsadas por inteligencia artificial puede generar nuevas exigencias para los sistemas tecnológicos del sector turístico, especialmente cuando deben procesar numerosas consultas y combinaciones de vuelos en períodos reducidos.
Desde Amadeus aclararon que el proyecto no responde a una limitación actual de capacidad, sino a la necesidad de prepararse para futuros patrones de demanda. La compañía busca anticiparse a un escenario en el que las herramientas de IA tengan una participación cada vez mayor en la búsqueda y comercialización de servicios turísticos.
Para las agencias de viajes, operadores y plataformas de distribución, la evolución de estos sistemas podría facilitar el procesamiento de consultas más complejas y mejorar la rapidez con la que se presentan alternativas aéreas. Sin embargo, una respuesta rápida no garantiza por sí sola una mejor experiencia de compra.
En la distribución aérea, también resulta indispensable que las tarifas mostradas correspondan a opciones disponibles y que puedan convertirse efectivamente en una reserva. Lutz Vorneweg, vicepresidente sénior de Socios Estratégicos de Amadeus, destacó que la transformación del ecosistema turístico exige nuevas aproximaciones tecnológicas para mantener búsquedas rápidas, precisas y reservables a escala mundial.
El ejecutivo señaló que la compañía busca aprovechar la computación acelerada y la inteligencia artificial de Nvidia para contribuir al desarrollo de la próxima generación de herramientas de búsqueda de viajes.
Por su parte, David Hogan, vicepresidente de Enterprise EMEA de Nvidia, destacó que la IA está abriendo nuevas posibilidades para las búsquedas inteligentes y los asistentes digitales, al mismo tiempo que incrementa las exigencias sobre la infraestructura informática.
