La reconocida marca “Discover La Guajira”, la reactivación internacional del festival Inti Raymi en 2023 y la campaña ‘Golden Moments’ de Corona durante los Juegos Olímpicos de 2024 tienen algo en común: a Tornus, la agencia creativa detrás de estas estrategias. Dago Ospina, CEO de la empresa, nos contó de esta propuesta creada exclusivamente para la industria turística.
“Creamos la marca Discover la Guajira inspirada en las comunidades Wayú, con una simbología muy profunda que derivó en una estrategia internacional, con una segmentación muy específica, y un video promocional espectacular. (…) Fue reconocida como la mejor campaña y video promocional del mundo por parte del CIFFT. Esto le ha permitido al departamento decir ‘somos un destino de clase mundial y tenemos cómo mostrarlo’. Y a nosotros nos ha permitido decirle al mercado que somos una agencia colombiana en capacidad de competir con cualquier agencia del mundo sin complejos”, rememora Dago Ospina, quien no duda en calificarla como “un antes y un después” para la compañía y el destino.
Discover La Guajira compitió y ganó en el CIFFT, el circuito de festivales de cine de turismo global, contra producciones de Suiza, Suecia y Turquía. Pero, más allá de eso, demostró porqué una buena estrategia de promoción puede marcar la diferencia: un año después de su lanzamiento, se reportó un crecimiento del 96 % en las llegadas de visitantes de internacionales (ene-jun 2024 vs. ene-jun 2025) y un incremento del 20 % del movimiento de pasajeros en el Aeropuerto de Riohacha.
Este éxito fue una especie de graduación para una agencia que nació exclusivamente para la industria turística. Tornus, explica Ospina, significa turismo en latín y refleja con claridad el enfoque de esta agencia creativa creada hace cinco años. Con la promoción de destinos y experiencias como el centro de sus accionar, con el tiempo ha ido expandiendo sus servicios según las necesidades del mercado: de la creación de contenidos a las campañas de cobranding para luego dar un salto a la estrategia de promoción y la construcción de marcas con una visión que combine la parte estratégica, creativa, publicitaria, de producción y de distribución. No por nada, fue reconocido recientemente por el Festival El Dorado como agencia independiente del año y mejor casa productora del país.
“No nos encasillamos en una categoría convencional de consultora, agencia de publicidad o productora, sino que es un nuevo modelo diseñado para el sector turístico. Tornus es Tornus y nos sentimos muy orgullosos de traer una nueva propuesta de valor al mercado y hemos podido crecer muy rápidamente con esta visión de mercado que tenemos”, asegura el directivo.
Luego llegó el mercado internacional y las marcas. En 2023, trabajó con PromPerú para la reactivación del festival Inti Raymi especialmente para Norteamérica. En 2024, en el marco de los Juegos Olímpicos, se alió con Cerveza Corona para diseñar la producción y estrategia de contenidos del certamen, siempre alrededor de las experiencias de París. Y en 2025 trabajó con Aeroméxico con una campaña alrededor de la lucha libre mexicana que destacó a un deporte vinculado a la identidad mexicana. Aeromexicanos obtuvo dos reconocimientos en el Festival Internacional de la Creatividad Cannes Lions
“Esto demuestra dos cosas: uno, en Colombia hay creatividad de clase mundial. Dos, que se pueden generar una serie de alianzas estratégicas que agregan valor a los destinos y se vuelven campañas de gana a gana. Ahí es donde se empieza a conectar el valor agregado de Tornus en cómo unir también a destinos y marcas”, resalta Ospina, quien también asegura que en todo este proceso suelen hacer una pregunta clave: ‘¿cómo agregamos valor?’
De cara al futuro, las noticias no faltan. Recientemente anunció un acuerdo como la nueva agencia de promoción internacional de Guatemala y Ospina también reveló que hay negociaciones con dos destinos latinoamericanos. Además, apuntan a la expansión regional con la meta de tener cinco destinos internacionales 2027, además de nuevas alianzas con marcas. Al final, Dago Ospina lo resume con una frase que bien podría ser la filosofía de Tornus: “Si estamos en la capacidad de competir contra los mejores del mundo, ¿por qué no lo vamos a hacer?”
