Este 2020, el Grupo lanzó un simulacro de seguridad reinventado que estuvo en desarrollo durante más de un año. El nuevo enfoque, Muster 2.0, fomenta niveles más altos de seguridad y salud al reformular un proceso originalmente diseñado para grupos grandes en un enfoque más rápido y personal.
Presentada en 2017 y hoy disponible en muchos barcos de Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Azamara, la aplicación es una solución poderosa que puede integrar las nuevas prácticas cruciales de salud y seguridad de la actualidad, como el distanciamiento físico y la minimización de los puntos de contacto comunes.
Algunas de las principales funciones son: el simulacro de seguridad, diseñado para grandes grupos de personas a un proceso más rápido y personal; hora de llegada programada; embarque acelerado, al completar el check-in con la aplicación; llave digital, donde los huéspedes pueden desbloquear camarotes con sus teléfonos inteligentes; cuenta a bordo; planificación diaria, con actividades a bordo, cenas y excursiones en tierra; entre otras.
A medida que Royal Caribbean Group continúe evolucionando las vacaciones en crucero, se lanzarán avances adicionales, algunos de los cuales tendrán el mayor impacto tras bambalinas. Estas innovaciones demostrarán aún más el compromiso del Grupo de superar las expectativas de los huéspedes, así como sus estándares de salud y seguridad en un crucero.