Big Data, clave en la promoción turística de Colombia

Con información basada en datos, marketing específico y soluciones de Big Data, Colombia toma decisiones más conscientes e informadas para tener un mayor impacto en la promoción del país. Te contamos en qué consiste.

Para nadie es una sorpresa que el mercado turístico se ha transformado con el paso de la pandemia. Las preferencias de los viajeros han cambiado, las necesidades a satisfacer también. Entonces, ¿cómo convencer y atraer a los viajeros? Con datos e información adecuadas.

Es por ello que ProColombia ha reforzado su alianza con Amadeus. La alianza inició con el acceso a soluciones de big data para obtener información efectiva de búsqueda y reserva de viajeros extranjeros a Colombia. Y se extendió con la inclusión de publicidad digital dirigida a través de Travel Audience, una empresa para el nicho de viajeros que la agencia de desarrollo consideró fundamental para el crecimiento del turismo colombiano.

“Con nuestra alianza estratégica con Amadeus, seguimos trabajando en una promoción dirigida, segmentada e inteligente, a través de herramientas digitales y en función de la reactivación y crecimiento del turismo internacional hacia Colombia. Acceder a esta información nos ha permitido identificar, a partir de nuestra oferta en experiencias y destinos, el interés de los viajeros por visitarnos”, señaló Flavia Santoro, presidenta de ProColombia.

Con esta publicidad dirigida es posible conectar con los viajeros de forma dirigida y se asegura que el consumidor reciba una oferta altamente dirigida según sus preferencias. Mediante el uso de tecnología publicitaria propia combinada con tecnología disponible en el mercado, Travel Audience gestiona las campañas publicitarias en línea para los destinos, permitiéndoles hacer coincidir las ofertas de viajes disponibles con los intereses actuales de los viajeros en línea en tiempo real.

Los anuncios directos para los viajeros se publican en los principales sitios de reservas de viajes o motores de búsqueda. Las ofertas para los agentes se realizan a través de Amadeus Selling Platform Connect, la plataforma de reservas de Amadeus para consultores de todo el mundo. Esto permite a ProColombia optimizar los presupuestos de las campañas a través de la monitorización del rendimiento en tiempo real. Esto se traduce en una mayor rentabilidad y en el control de la atribución del canal.

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