Las pymes del sector turístico ahora podrán acceder a una nueva plataforma en la que podrán capacitarse en transformación digital. Su nombre es Turismo Activo y fue diseñada por AmCham Colombia y Google con el fin de ayudar a las empresas a adaptarse a la nueva realidad.
El año pasado, Google y Oxford Economics realizaron un estudio sobre el turismo en Colombia, que concluyó que la recuperación del sector requiere, entre varios aspectos, del fortalecimiento de las herramientas digitales. Con el fin de ayudar a la industria a dar este tan necesario paso, la Cámara de Comercio Colombo Americana (AmCham Colombia) y Google Colombia han lanzado una plataforma que permitirá a las empresas avanzar en su digitalización.
Esta plataforma recibe el nombre de Turismo Activo y está disponible para todas las empresas del sector de forma gratuita. Allí, las mipymes podrán acceder a diversos recursos que les permitirán capacitarse y comenzar a dar los primeros pasos para su transformación digital.
“No podemos seguir en la retaguardia ni quedarnos de brazos cruzados a la espera que otras naciones nos muestren el camino. Por eso Turismo Activo se convierte en un laboratorio de propuestas, en un centro de desarrollo que canalice los esfuerzos y nos ayude a encontrar ese camino que requerimos”
María Claudia Lacouture.
A través de Turismo Activo, las empresas encontrarán cursos variados sobre nuevos modelos del negocio virtual, una sección de herramientas con información práctica para empezar la transformación digital, noticias de actualidad e, incluso, información para la reapertura segura de destinos. Entre los contenidos destacan opciones para la creación de campañas digitales para sus sitios web, la digitalización de catálogos, creación de vitrinas virtuales para productos turísticos y recomendaciones para la promoción de sus negocios en algunas aplicaciones digitales, entre otras.
“La tecnología es una de las principales oportunidades para la recuperación económica de miles de negocios que quieren no solo reabrir sus puertas, sino entender y diseñar estrategias sostenibles de cara a los retos y los cambios que han tenido los usuarios”, expresó Giovanni Stella, director de Google en Colombia, Centroamérica y Caribe.
Adicionalmente, las empresas encontrarán cursos, webinars y conocimiento general de la industria en temas como la administración de costos, la elaboración de indicadores y protocolos de bioseguridad, actualidad y tendencias turísticas, entre otros, que les permitirán desarrollar y fortalecer sus negocios para construir modelos de negocios sostenibles y sustentables en el mundo digital.
“Esta herramienta se ha diseñado específicamente para construir un ámbito propicio y un ecosistema que dinamice los diferentes subsectores, que incorpore a la academia y la comunidad, que estimule el intercambio, que desarrolle nuevos productos y sofistique la oferta y nos haga más competitivos. Colombia está destinada a convertirse en un referente internacional y necesita asumir el liderazgo que se requiere para lograrlo”, aseguró María Claudia Lacouture, directora ejecutiva de AmCham Colombia.
Como parte de este lanzamiento, Amcham Colombia y Google realizaron el curso en línea gratuito ‘Estrategias digitales y experiencias innovadoras para el sector turismo’, que ofrece la posibilidad de certificarse en el tema con la Universodad Javeriana. Es un MOOC de seis módulos con una duración de 50 horas. Esta centrado en ”temas como la transformación de la industria turística, diseño de propuestas de valor, servicios y experiencias, UX-UI para el marketing digital aplicado al turismo, entre otros”, explicó Lacouture.
