“Ayudar a los socios de viajes a ampliar su alcance y brindar a los consumidores un conjunto más completo de opciones”, es el propósito del gigante tecnológico con la nueva actualización de sus funcionalidades para hoteles.
Luego de eliminar hace un año las tarifas de enlaces de reserva de hoteles en Google.com/travel –lo que fue considerado en su momento como un golpe a las grandes OTAS– Google anunció esta semana un alcance más amplio de estos: los enlaces gratuitos de reserva aparecerán ahora en la página de resultados de búsqueda y en Google Maps. De esta manera, al hacer clic en el enlace, los usuarios será redirigidos al sitio web del “socio de viajes”.
De la mano de esta ampliación, la compañía también implementará informes para que los beneficiados –hoteles y las agencias de viajes en línea– interpreten los datos de tráfico, ya sea en cantidad de clics, impresiones y valor de reserva.
Adicional, Google simplificará el proceso que permite a los hoteleros compartir sus tarifas y disponibilidad. A partir de abril, los hoteles con un perfil comercial verificado en Google y en capacidad de recibir reservas online podrán ingresar allí tarifas de manera manual, habilitando así los enlaces de reserva gratuitos.
La actualización también permitirá a los hoteles utilizar la función “Publicación local” en su perfil comercial de Google para compartir información sobre su propiedad, como cualquier cambio en las políticas de covid, descripciones de las características del hotel y fotos y videos.
Todas estas mejoras fueron anunciadas esta semana en el blog de la compañía, en una publicación titulada “Nuevas herramientas para que los hoteles se reconecten con las viajeros”, firmada por Julie Farago, directora de ingeniería de viajes de Google. El propósito de las nuevas herramientas, según manifestó Farago, es “ser una fuente confiable de información sobre viajes”.
