De cara a sus 15 años, Deluxe Travel, uno de los representantes oficiales de Royal Caribbean en Colombia, dio un paso más en su proceso de expansión en el país con la apertura de una nueva oficina en Bogotá.

La primera oficina de Deluxe Travel fuera de Medellín se encuentra en el tercer piso del centro comercial El Retiro de Bogotá y marca un punto clave en el proceso de crecimiento y expansión de la agencia de viajes especializada en cruceros. “Cumplimos 15 años de trayectoria y en este contexto vimos que, además de mantener la presencia digital, la gente quiere palpar, ver y tener un asesor cerca, por lo que llegamos a Bogotá para acercar ese servicio a los agentes”, explicó Olga Cock, CEO de la compañía.

Deluxe Travel abrió sus puertas en 2008 como una agencia de viajes especializada en cruceros y, con la incorporación de su sitio web en 2009, ganó reconocimiento en Medellín y todo el país por su experticia en el producto, su servicio y cercanía con el agente de viajes. En 2020, la compañía se convirtió en uno de los representantes exclusivos de Royal Caribbean en el país gracias a esta trayectoria y ahora la meta es seguir acercando al producto al mercado por medio de capacitaciones y una cercanía física y digital.

La oficina en Bogotá estará destinada, sobre todo, a ser el escenario para resolver inquietudes y capacitarse en el producto de Royal Caribbean. En especial, está pensada para que los agentes de viajes se acerquen y puedan entrenarse en los cruceros de la naviera, resolver todas sus dudas y volverse expertos en el producto.

“No podemos estar más orgullosos de continuar siendo la empresa líder en el mercado en oferta de vacaciones en cruceros. Y estamos encantados de continuar haciéndolo de la mano de un socio comercial tan activo y comprometido con nuestros productos, como lo es Deluxe Travel. Ellos hacen que la experiencia de reserva de vacaciones sea placentera, segura y amena. Eso nos da la certeza de que estamos en buenas manos y avanzamos confiados a un futuro lleno de nuevas aventuras – seguimos liderando la industria”, aseguró Alberto Muñoz, vicepresidente de Royal Caribbean para Latinoamérica y el Caribe.

“Deluxe Travel no son solo cuenta con especialistas en el producto de Royal Caribbean, sino que se caracterizan por un servicio excepcional. Estamos acá para apoyarlos”.

Alberto Muñoz

Principales novedades de Royal Caribbean

1. La estrella del momento es Icon of the Seas. El que será el barco más grande del mundo promete revolucionar la forma de navegar en cruceros y comenzará a operar en enero de 2024, desde Miami, en recorridos de siete días.
2. Utopia of the Seas ofrecerá “el mejor fin de semana del mundo”. Según Muñoz, esta será la primera vez que un barco nuevo, y de la magnitud de la clase Oasis, se dedica a hacer recorridos cortos en el Caribe Con salidas de tres o cuatro noches saliendo de Puerto Cañaveral, tendrá tantas actividades y espacios que no habrá tiempo suficiente para conocerlo por completo.
3. La expansión de Perfect Day at Coco Cay incluirá una playa solo para adultos llamada Hideaway Beach.
4. Royal Beach Club en Nassau, en Paradise Island, que será exclusivo para pasajeros de Royal Caibbean y comenzará a operar en 2025.
5. Las salidas de Rhapsody of the Seas desde Cartagena y Panamá desde diciembre de 2023 hasta abril 2024. Esta navegación contará con ocho salidas desde Cartagena con paradas en Aruba, Bonaire, Curazao y Panamá, cuyas ventas se han comportado muy positivas y ya quedan pocos espacios. Además, contará con ocho navegaciones navegaciones desde Colón con un recorrido que cruza el canal de Panamá hasta Costa Rica, donde se logró un acuerdo para que los huéspedes que viajen con la naviera se puedan desembarcar sin visa.