El banco de camas francés está fortaleciendo sus alianzas en el país para acercar a lasmayoristas colombianas su vasto portafolio de productos, que incluye más de un millón de hoteles, actividades en 100 países, transporte terrestre a 900 aeropuertos y más.
All4Go nació en 2014 como un DMC francés y, a lo largo de los años, ha ampliado su oferta de servicios para convertirse en un gran banco de camas mundial que puede sortear las necesidades de hoteles, actividades y traslados, entre otros servicios de turismo para viajeros individuales. Esta amplía oferta viene acompañada de una promesa: “la calidad es una prioridad ineludible”.
Con presencia en todo el mundo, el portafolio de productos y servicios de All4Go se divide en dos áreas:
- Servicios online, que abarca el acceso a más de un millón de hoteles actividades y tours en más de 100 países, y servicios de traslados en más de 900 aeropuertos. También incluye paquetes FIT en línea que permite diseñar itinerarios de viaje personalizados.
- Servicios Offline: Dividido en dos segmentos especializados. Primero, el departamento de MICE, que se encarga de la gestión de todo tipo de grupos en Francia y Europa con el apoyo de un equipo especializado y multilingüe. Segundo, el Departamento de FIT y Reservas VIP, que se especializa en la creación de itinerarios personalizados para viajes a medida, como puede ser un recorrido por viñedos en Francia o un recorrido en trenes por Europa.
Esta robusta oferta de servicios viene acompañada de un respaldo igual de sólido. Es así que All4Go se compromete a asegurar las reservas reconfirmadas con la promesa de un reembolso del 200 % del valor en caso de que el hotel no pueda satisfacerla. Asimismo, ofrece flexibilidad en los procesos de pago y un equipo de profesionales multilingüe para brindar una atención personalizada en diversos idiomas.
“En All4Go, la calidad es una prioridad ineludible, y estamos profundamente comprometidos con cada cliente desde el momento de su llegada hasta su viaje de regreso a su país de origen”,
Paola Peña, directora de Ventas para Colombia
Disponible a través de la conexión de API vía XML, con socios claves como Nemo, Booking Motors, Travel Gate e Infoterra, o directamente en su página web, el amplio portafolio de All4Go está disponible para el mercado colombiano desde 2018. Sin embargo, la compañía ha reforzado su apuesta en mayo de este año con el nombramiento de Paola Peña como directora de Ventas para Colombia y España. Con esta designación, All4Go apuesta por fortalecer las relaciones comerciales ya existentes y acercarse a más mayoristas para darles la posibilidad de incorporar su robusto portafolio de productos.
“Buscamos ser un socio de confianza que ofrece servicios de alta calidad, a pesar de la distancia entre Francia y Colombia. Queremos que nuestros socios sientan la plena seguridad de que estamos cerca de ellos gracias a nuestro seguimiento cercano y las garantías que proporcionamos en nuestros servicios en línea. Estoy aquí para brindar apoyo incondicional y colaborar estrechamente con nuestros socios en Colombia para asegurar su éxito en la comercialización de nuestros servicios”, explicó Peña.
2 Responses
de suma importancia hacer una reunión con Pola Peña para ampliar el portafolio de nuestros servicio
Seria MUY importante tener el contacto de Paola Peña ya que si quieren trabajar de la mano de algunas agencias es necesario un contacto