Avianca, como la aerolínea más puntual y Delta Air Lines, como líder global en excelencia operativa, fueron las dos aerolíneas que encabezaron los resultados de la evaluación de desempeño de Cirium para 2023. las aerolíneas más puntuales de 2023

El esperado ranking de la firma consultora se reveló esta semana con ganadores que no solo estuvieron a la altura de las circunstancias, sino que también establecieron nuevos puntos de referencia en desempeño operativo y puntualidad, afirmaron desde la compañía de análisis de datos.

Delta Air Lines fue galardonada así, por tercer año consecutivo, con el premio Cirium Platinum, una demostración de su compromiso con el desempeño operativo y la minimización de las molestias a los pasajeros.

La publicación destacó que la aerolínea estadounidense (Delta también se erigió como la más puntual de América del Norte en 2023) agregó más de 35.000 asientos en la temporada de invierno hacia América Latina y el Caribe, además de abrir nuevas rutas sin escalas desde JFK a Nápoles y Munich y desde Minneapolis a Dublín y, “sin embargo, continuó manteniendo su notable desempeño operativo”.

Un vuelo puntual se define como un vuelo que llega dentro de los 15 minutos posteriores a la llegada programada a la puerta de embarque. Para un aeropuerto, se define como la salida dentro de los 15 minutos de su salida programada.

Delta mantuvo una tasa de llegadas a tiempo del 84,72% en todos los vuelos rastreados en 2023. Un desempeño tan sobresaliente, especialmente considerando la gran diversidad operativa y los desafíos de minimizar las interrupciones de los vuelos, distingue a Delta en la industria de las aerolíneas, detalla el reporte de Cirium.

El título más preciado, sin embargo, fue para Avianca, quien fue catalogada como la aerolínea global más puntual; una categoría que aplica a las aerolíneas que operan diariamente al menos en tres regiones internacionales. La aerolínea obtuvo una tasa de llegadas a tiempo del 85,73 % sobre un total de vuelos programados de 213.029. “Avianca se perfila como líder mundial en puntualidad”, señala el informe.

En el top 10 de aerolíneas más puntuales del mundo se destacaron, además, dos aerolíneas latinoamericanas: la brasilera Azul, en el 2º lugar, con una tasa de 85,51 % (310.972 vuelos) y Latam Airlines, en el 6º lugar, con 84 % de puntualidad y 508.721 vuelos.

En Latinoamérica, por su parte, el ganador indiscutible fue Copa Airlines, con el 89,46 % de tasa de llegadas a tiempo y un total de 115.657 vuelos. Detrás de la aerolínea panameña, que solo opera en el continente americana, se ubicaron, en orden, Avianca, Azul, Latam, Caribbean Airlines, Sky Airlines, Aeroméxicp, Gol y Aerolíneas Argentinas.

En la región de Asía-Pacífico las transportistas japonesas mandaron la parada. ANA se llevó el primer lugar (82,75 %) seguida de Japan Airlines (82,58 %), mientras que en Medio Oriente y África la más puntual fue Oman Air (92,53 %), seguida de Safair (92,36 %), que también fue reconocida como la low cost más puntual.

En Europa, el ranking de las aerolíneas más puntuales de 2023 quedó así: Iberia Express (84,58 %), Iberia (84,38 %), Austrian (82,99 %), LOT (82,38 %), Norwegian Air Shuttle (82,75 %), Vueling (80,85 %), Finnair (80,39 %), Norwegian Air Sweden (76,65 %), Icelandair (76,48 %) y KLM (76,29 %).

Con el reporte 2023 de Cirium de las aerolíneas más puntuales de 2023, el programa Cirium On-Time Performance llegó a su año 15º monitoreando meticulosamente el desempeño operativo de las aerolíneas globales.

“Nuestros datos extensos e imparciales, derivados de más de 600 fuentes de información en tiempo real, son esenciales para las partes interesadas de la industria. Nuestros datos abarcan aerolíneas, aeropuertos, sistemas de distribución global, autoridades de aviación civil y más, lo que garantiza una perspectiva integral y neutral”, destacó la prestigiosa firma.