El comité Visit USA Colombia realizó su asamblea 37º con una alta participación de los afiliados y una ratificación de su enfoque de trabajo en los últimos años: ampliar la mirada sobre la enorme diversidad de productos turísticos que ofrece Estados Unidos.
Según explicó Ilva Castellanos, directora ejecutiva del comité Visit USA Colombia, uno de los lineamientos que seguirá la organización este año es generar eventos muy focalizados hacia las agencias de viajes que están en el día a día de la venta del producto Estados Unidos.
La coyuntura no podría ser mejor. Con la Copa América como pitazo inicial, Estados Unidos se prepara para acoger grandes eventos globales como los Juegos Olímpicos de Los Ángeles en 2028 y el Mundial de Futbol de la FIFA en 2026, que tendrá lugar en 11 ciudades. El llamado entonces es a aprovechar este contexto para construir una oferta accesible e identificable de la mano de los expertos en la materia, como lo son las empresas afiliadas al comité.
Estados Unidos es un mundo en sí mismo y las oportunidades de ofrecer productos diferentes y atractivos en sus 52 estados son enormes. Además de los eventos deportivos, el país del norte cuenta con una multiplicidad de sitios y atractivos no tradicionales que tienen todo el potencial de seducir a los viajeros colombianos.
Un solo ejemplo de ello es el Biscayne National Park, situado muy cerca de Miami, y considerado en santuario marino más grande del Servicio de Parques Nacionales de EE.UU. Cada una de las ciudades estadounidenses, muchas de ellas conectividad directa desde varias ciudades Colombia —o casi directa con Copa Airlines— tienen cerca una joya o alternativa gastronómica, cultural, artística, deportiva, histórica por descubrir.
“Se trata de ver cómo construimos y cómo se refuerza una oferta que brinde todos esos motores vacacionales que el cliente de hoy está buscando”, explica Castellanos y enfatiza en dos puntos: enfocarse en agencias comprometidas con la venta del destino EE.UU. y descentralizar las acciones a otras ciudades del país como, de hecho, se ha venido haciendo.
Otro punto es clave: la feria IPW Los Ángeles acaba de terminar y la participación colombiana fue abundante y, en gran parte, liderada por mayoristas locales que buscaban actualizar sus portafolios. En un contexto de prepandemia, con una oferta turística reformulada y enriquecida, hay sin duda una oportunidad para que las agencias de viajes amplíen el foco del producto Estados Unidos de la mano de estos mayoristas.
Es preciso tener en cuenta, además, las tendencias de viajes de los colombianos. Si bien hay una gran limitación con el otorgamiento y espera por los visados, también es cierto que hay un gran número de viajeros nacionales con visa y un alto nivel de repetición de destino.
“Hemos observado que ya no son solamente viajes largos de 15 días, sino que, en los días feriados, se suele aprovechar la facilidad aérea para vivir experiencias en Estados Unidos. Se hace necesario entonces que las agencias tengan una oferta más variada y actualizada que refleje lo que está ocurriendo en el destino”, explicó la directora.
El Visit USA encara entonces un nuevo periodo con la ratificación de su plan de trabajo: promocionar entre los agentes de viajes el producto Estados Unidos. Ya comienza la Copa América, por ejemplo, y Castellanos revela que todavía hay disponibilidad de tiquetes para la final del certamen, “a muy buen precio y accesible para la compra a través de nuestros partners”.
