A través de la plataforma Xcaret Agents, los agentes de viajes podrán realizar consultas instantáneas de disponibilidad y tarifas, gestionar las reservas con rapidez y facilidad, y recibir los pagos de sus comisiones de forma automática.
Con el lanzamiento de Xcaret Agents, la compañía está entregando una herramienta que busca transformar la manera en que los agentes de viajes realizan y gestionan sus reservas. La plataforma simplificará las consultas para los tres hoteles de Grupo Xcaret -Hotel Xcaret México, Hotel Xcaret Arte y La Casa de la Playa- a la vez que ofrece rapidez y beneficios exclusivos para agentes de viajes.
Concebida para mejorar la eficiencia en el proceso de venta, esta herramienta ofrece ventajas significativas como la gestión eficiente de consultas, cotizaciones y reservaciones, así como el pago automático de comisiones.
La consulta de disponibilidad y tarifas será instantánea, lo que le permitirá a los agentes de viajes ofrecer cotizaciones en minutos. Las reservas pueden ser confirmadas de inmediato y las cancelaciones gestionadas de forma ágil, siempre que se ajusten a la política establecida. Otro aspecto destacado es el pago inmediato y automático. Las reservas pueden ser pagadas con cualquier tarjeta de crédito, ya sea corporativa o del cliente, y las comisiones se pagan automáticamente después del check out.
“Estamos muy emocionados de lanzar la plataforma Xcaret Agents, una herramienta que no solo simplificará el proceso de reservas para nuestros agentes, sino que también maximizará sus ingresos con pagos de comisiones rápidos y seguros. Este es un gran paso hacia nuestro objetivo de cerrar 2024 con más de 3000 agencias de viajes registradas en nuestra plataforma“, aseguró Rodrigo Motavelazco, titular de la Dirección de Ventas en Hoteles Xcaret.
Actualmente, más de 3,000 agentes de viajes están registrados en el programa Xcaret Rewards sólo en Estados Unidos. Y, con el lanzamiento de esta nueva plataforma, Grupo Xcaret espera incrementar significativamente este número gracias a sus cacterísticas avanzadas y facilidad de uso.
“En Grupo Xcaret estamos emocionados de ofrecer esta nueva herramienta a nuestros valiosos socios donde el éxito se encuentra con la simplicidad”,
Rodrigo Motavelazco
Además de la funcionalidad principal, la plataforma Xcaret Agents incluye acceso a promociones exclusivas, paquetes personalizados y soporte dedicado las 24 horas del día, los siete días de la semana. Los agentes de viajes también pueden acceder a herramientas de marketing y materiales promocionales para ayudar a atraer más clientes y aumentar sus ventas.