Norwegian Cruise Line (NCL) lanzó esta semana su nuevo posicionamiento de marca “More At Sea”, para destacar ante sus pasajeros y agentes de viajes una de sus características esenciales como marca de cruceros: ofrecer siempre más a bordo.
NCL es reconocida por ofrecer opciones variadas a sus huéspedes: más de 600 itinerarios únicos que llegan a 450 destinos y una flota —que pronto llegará a 20 barcos— con más de 80 restaurantes y múltiples actividades a bordo. Ahora, para mejorar aún más la experiencia de los huéspedes, NCL actualizó su reconocido paquete “Free At Sea”, que en adelante se llamará “More At Sea”.
Desde el 1º de octubre, los huéspedes pueden aprovechar este nuevo paquete para viajes a partir del 1º de enero de 2025 y acceder a una variedad de bebidas premium como, por ejemplo, vodka Grey Goose, tequila Casamigos, whisky bourbon Woodford Reserve, además de 100 cócteles especiales en todos sus bares. “More At Sea” también ofrece comidas especiales adicionales y más aperitivos y postres, —hasta tres de cada uno incluidos en cada sesión— para los huéspedes que navegan en viajes de más de siete días.
Los huéspedes también tendrán una conectividad más rápida y potente a bordo con el acceso a Internet de alta velocidad de Starlink, así como más minutos de wifi incluidos. Ahora, cada huésped tendrá su propio inicio de sesión en el camarote durante 150 minutos.
Sobre estas novedades, David J. Herrera, presidente de NCL, afirmó que es uno de los “viajes más emocionantes” que ha realizado la compañía, siempre con el norte de comprender qué es lo que más valoran los huéspedes. Se trata, en primera medida, de más bebidas premium, más oportunidades para experimentar los restaurantes de especialidades y más conectividad wifi.
“Hemos invertido mucho tiempo escuchando a nuestros huéspedes y a nuestros socios de viajes y hemos descubierto que lo que quieren es ver más, hacer más y disfrutar más cuando vacacionan con nosotros. Y quieren hacerlo con facilidad y simplicidad”, manifestó Herrera.
Hay más, por supuesto. NCL también mejorará su ya destacada oferta de entretenimiento a bordo, tanto fuera del teatro como alrededor del barco, para que siempre haya algo para todos. Se enfatizará, particularmente, en producciones musicales como la ya anunciada “Revolution: A Celebration of Prince”, pero llegarán más, como “Elements: The World Expanded” y “Syd Norman’s Presents: Rumours”.
Además, a finales de este año NCL implementará una nueva aplicación móvil en toda su flota, diseñada para optimizar la experiencia de los huéspedes en cada punto de su viaje. La nueva app simplificará el proceso de planificación del crucero e incluye funciones mejoradas, como una forma más intuitiva de navegar y hacer reservas a bordo, incluidas cenas, excursiones en tierra y entretenimiento, etc.
