Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) el segmento MICE superará este año las cifras prepandemia en + 6,2 %; una proyección sorpresiva que fue ratificada, en el caso del Caribe, por la cadena RCD Hotels.
Las proyecciones del WTTC, reveladas en días pasados en el marco de su Cumbre Mundial en Perth, Australia, fueron recogidas en todo el mundo como una buena noticia para el turismo y, concretamente, para uno de los sectores más golpeados, como lo fueron el MICE y, en general, los viajes de negocios.
Según el WTT, el segmento MICE logrará recaudar este año 1,5 billones de dólares, superando las cifras prepandemia en +6,2%. Si bien no hay un análisis oficial de las causas de esta dinámica recuperación, Julia Simpson, presidenta y directora de WTTC, afirmó que, aunque las reuniones virtuales tuvieron un rol clave en la pandemia, “los negocios funcionan mejor cara a cara”.
En la misma línea coincide Leonel Reyes, director para América Latina de RCD Hotels, quien hace unas semanas recibió a cerca de 300 agentes de viajes latinoamericanos en Cancún, en la que es considerada la convención de turismo latino más importante del mundo.
“Sin duda, las reuniones de negocios virtuales permitieron a todas las industrias mantener el contacto con sus equipos, clientes y prospectos de manera segura, e incluso más eficiente, pero nada reemplazará la presencialidad para generar un vínculo y sinergia duradero y efectivo. Por ese motivo, el Turismo MICE se ha recuperado más rápido de lo esperado, puesto que las empresas han entendido este factor y han retomado sus viajes de negocio”, señaló Reyes.
El Caribe sigue entre las preferencias
A pesar de que los viajes de negocios se distribuyen equitativamente en distintas regiones del mundo, el Caribe se ha ido posicionando como uno de los destinos más demandados para viajes de incentivo, congresos y reuniones, debido a tres factores principales: una importante infraestructura hotelera y de salones; buena conexión aérea; y servicios turísticos del más alto nivel, que complementan la experiencia de negocios.
“En el caso de nuestra cadena, hemos visto un incremento sostenido del turismo MICE, donde el público latino ha tenido gran protagonismo. Ahora, si bien todas nuestras propiedades cuentan con infraestructura para eventos corporativos y reuniones, destacan dos por sobre las demás: el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, en República Dominicana; y el Hard Rock Hotel Riviera Maya, en el caribe mexicano”, explicó Reyes.
“Estas dos propiedades, que son parte de los Hard Rock Hotels An-All Inclusive Experience, cuentan con una importante dotación de infraestructura para eventos, con 19.439 m2 en Punta Cana y 8.557 m2 en Riviera Maya; sumado a un equipo profesional experto, que acompaña a las empresas en el desarrollo de sus reuniones y convenciones; espacios y habitaciones de lujo; piscinas y actividades de entretención; y la modalidad ´todo incluido´, con decenas de restaurantes, bares, cafeterías y servicio a la habitación todo el día”, agregó el directivo.