Ana María Palacios, gerente del Clúster de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, dio detalles sobre la afiliación de la entidad a ONU Turismo y el reciente Foro de Tendencias del Turismo.
La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, a través de su Clúster de Turismo, continúa consolidándose como un referente en el ámbito turístico. Bajo la dirección de Ana María Palacios Lopera, gerente del clúster, la entidad avanza en diferentes frentes estratégicos: su afiliación a ONU Turismo, el desarrollo de un estudio pionero sobre nómadas digitales y la realización del Foro de Tendencias en el Turismo.
Recientemente, la Cámara de Comercio de Medellín se convirtió en miembro afiliado de ONU Turismo, un paso clave que le permite acercarse a diferentes aliados estratégicos del sector. “Esto significa que podemos realizar proyectos de la mano de ONU Turismo, generar alianzas con otros miembros, y acceder a información muy interesante del barómetro de la entidad, que nos da un panorama de cómo está comportándose el turismo a nivel mundial”, afirmó Palacios.
La afiliación que también ostentan otros gremios y entidades colombianas le permite a Medellín conectar con una red de cientos de afiliados, incluyendo universidades, ministerios y destinos turísticos a nivel mundial. “Somos los primeros de nuestro tipo y nos gustaría muchísimo incentivar a otra institucionalidad para que pueda ser afiliado a ONU Turismo”, expresó Palacios.
Foro de Tendencias en el Turismo: explorando el futuro del sector
El pasado noviembre la Cámara de Comercio de Medellín organizó el 1° Foro de Tendencias en el Turismo, un espacio que busca realizarse anualmente para analizar las dinámicas globales del sector y su aplicabilidad en el contexto de Antioquia.
En esta edición, se abordaron tres segmentos estratégicos: eventos especializados, turismo de salud y nómadas digitales. Sobre los eventos especializados, Palacios Lopera señaló que la ciudad está preparada para atraer eventos de alto impacto como congresos, conciertos y competencias deportivas, destacando el reciente caso del Tour de Rigo, evento liderado por el exciclista profesional Rigoberto Urán.
“Nosotros ya veníamos impulsando el turismo MICE, pero nos damos cuenta que hay nuevas tipologías que debemos entender. También debemos ayudar a que los operadores profesionales de eventos se preparen para recibir estos encuentros que involucran áreas culturales, deportivas, de negocios, entre otros”.
Ana María Palacios, gerente del Clúster de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
En cuanto al turismo de salud, se destacó el potencial de Medellín en turismo médico y de bienestar. “Gracias a nuestro Clúster Medellín Health City, tenemos una base sólida de hospitales y clínicas de alto nivel. Ahora debemos fortalecer la cadena turística para recibir a estos pacientes internacionales, una estrategia conjunta en donde la Secretaría de Turismo le está poniendo mucha fuerza y se está uniendo a su estrategia de ciudad para el turismo médico”, expresó Palacios.
En cuanto al turismo de bienestar, la directiva señaló que es un segmento que aún está en sus primeras etapas de desarrollo. Sin embargo, ya hay diferentes empresarios y hoteles, especialmente en las subregiones, que están aprovechando los destinos naturales para promover el bienestar. Un ejemplo de ello es San Rafael, una región en el Oriente que destaca por sus cascadas y su entorno natural.
“Aquí se está potenciando una oferta enfocada no en la atención médica tradicional, sino en el bienestar físico y mental (…) En este contexto, hemos iniciado una mesa de turismo médico junto a empresarios, con el objetivo de prepararlos y fomentar la profesionalización del sector”.
Ana María Palacios, gerente del Clúster de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
Por último, el foro también destacó el papel de la inteligencia artificial y la data como herramientas transversales para potenciar la competitividad turística. Durante el evento, se realizaron talleres prácticos que permitieron a empresarios locales comprender cómo implementar estas tecnologías en sus operaciones.
Estudio sobre nómadas digitales: entendiendo un nuevo perfil de visitante
Entre los proyectos destacados de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia se encuentra el desarrollo de un estudio sobre los nómadas digitales, en colaboración con ONU Turismo y la Secretaría de Turismo de Medellín. Este análisis busca caracterizar a este segmento emergente, cada vez más presente en la ciudad.
De acuerdo con Palacios, los nómadas digitales son una nueva realidad para muchos destinos, por ello la cámara busca que las personas comprendan las diferencias de este perfil con el viajero y el turista del día a día.
“El nómada no necesariamente está viniendo a un destino ni buscando una oferta turística, sin embargo, consume productos turísticos y es un perfil que permanece entre mínimo uno y tres meses. En el caso de Medellín, estamos entre las tres primeras ciudades de Latinoamérica elegidas por los nómadas”.
Ana María Palacios, gerente del Clúster de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
El estudio que liderará la Cámara de Comercio de Medellín, tendrá una duración aproximada de nueve a diez meses, combinará encuestas, entrevistas, conversaciones con la sociedad civil, y análisis de datos, que involucrarán tanto a expertos internacionales como locales. Según Palacios Lopera, su principal objetivo es generar una hoja de ruta con acciones concretas que permitan aprovechar las oportunidades y mitigar los retos que plantea este segmento de valor.
