En el marco de la Vitrina Turística, la compañía compartió sus planes de expansión y renovación en sus hoteles en Colombia y resaltó su propósito de seguir fortaleciendo las herramientas tecnológicas.
On Vacation estuvo presente en la Vitrina Turística de Anato 2025 para brindar a los agentes de viajes y profesionales del turismo un vistazo de las experiencias que los viajeros pueden tener en sus diferentes hoteles y seguir estableciendo nuevas relaciones comerciales. Además, la compañía aprovechó la feria para compartir las principales novedades que tendrán este 2025.
“2024 fue muy bueno para nosotros. A pesar de que la industria tuvo retos interesantes en movilización de pasajeros, nosotros llegamos a una ocupación del 96 % y a un cumplimiento de nuestro presupuesto del 96 %. Este año el reto es crecer dos puntos más. Así ratificamos nuestra meta: poner el mundo de vacaciones. Lo estamos logrando”, relató Ana María Rincón, gerente corporativa de Mercadeo de On Vacation.
Con el fin de mantener el crecimiento de la compañía y seguir brindando experiencias memorables a los viajeros, la cadena hotelera llevará a cabo este año una expansión de su número de habitaciones en sus hoteles en Colombia. En concreto, el objetivo es añadir 400 cuartos más a su portafolio, distribuidos en el Hotel Mendihuaca de Santa Marta, Wayira Beach en La Guajira, Amazon en el Amazonas y sus hoteles en San Andrés.
Asimismo, Rincón reveló que se realizarán importantes remodelaciones en el Hotel Tower y el Hotel Cove de San Andrés. Las renovaciones permitirán refrescar el mobiliario y apariencia de las habitaciones, lo que brindará una estadía aún más cómoda a los viajeros.
Por otra parte, On Vacation sigue trabajando por brindar más herramientas tecnológicas que faciliten la labor de sus aliados. Hace unos años, se lanzó Simón, un asistente de voz enfocado en resolver las dudas de la reserva y viaje de los clientes potenciado por inteligencia artificial. Aunque hoy Simón ya permite responder las dudas de los clientes sobre sus reservas, viaje, equipaje e itinerario, entre otros, el siguiente paso —que se lanzará este año— será incluir la experiencia previa a la venta para brindarle información más concreta a los agentes de viajes. “Simón será un asesor del asesor”, explicó Rincón.
