Como parte de su estrategia integral para el fortalecimiento del desarrollo de los agentes de viajes, la unidad B2B de Price Travel Holding llevó a cabo una serie de viajes de incentivos y capacitaciones durante el primer semestre del año.
A lo largo de los primeros seis meses del año, más de 70 agentes de viajes aliados de PriceAgencies participaron en viajes de familiarización en destinos clave como Santa Marta, Ciudad de México, Puerto Rico, Curazao y Punta Cana, que les permitieron a los participantes conocer de primera mano los destinos para así fortalecer sus habilidades comerciales al brindar una asesoría.
“Con estos viajes y capacitaciones buscamos inspirar, reconocer y preparar a los agentes de viajes para que sigan siendo pieza clave en la industria“, explicó María del Pilar Escobar, gerente de Agencias Colombia, que también destacó que estas experiencias se traducen en una mejor y más adecuada asesoría para los clientes.
Por otro lado, es necesario mencionar que esta iniciativa ha contado con el respaldo de diferentes socios comerciales del sector. Aerolíneas como JetSmart, Viva Aerobus, Avianca y JetBlue, además de cadenas hoteleras como Hilton, Emporio, Galería Plaza, Sunscape Curazao, Dreams Resorts y Meliá Hotels. También hicieron parte de este programa en el aliados de destino como Discover Puerto Rico, Enjoy Travel Group y Rumba Tours.
Fortalecimiento tecnológico y formación
Estos viajes de familiarización hacen parte de una estrategia de incentivos y formación de PriceAgencies no solo premia el desempeño comercial, sino que busca profesionalizar a los agentes por medio del conocimiento profundo del producto. En paralelo, se ofrecieron sesiones de capacitación presenciales y virtuales, con acceso libre y gratuito para las agencias afiliadas.
Otro de los elementos clave dentro de la estrategia de PriceAgencies es el fortalecimiento tecnológico. Su plataforma incluye funcionalidades avanzadas, contenido en tiempo real, tarifas competitivas y soporte especializado, sumadas a las herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) que agilizan tareas operativas para mejorar la eficiencia del agente, incorporadas recientemente.
