EE. UU. apuesta por información en tiempo real para atraer viajeros

Con la expansión de su plataforma, Brand USA lanzó dos iniciativas para fortalecer la confianza de los viajeros internacionales: American Originals, una serie de contenidos sobre experiencias auténticamente estadounidenses, y “Get Facts. Get Going.”, una plataforma con información actualizada sobre requisitos y procesos de ingreso a Estados Unidos.

Esta semana, durante IPW e IMEX Frankfurt, Brand USA anunció la expansión de su plataforma oficial “America The Beautiful”, con nuevas herramientas enfocadas en brindar información oportuna para viajeros con contenidos que ponen en el centro a las personas, destinos y experiencias auténticas que pueden vivirse en Estados Unidos. Estos lanzamientos se realizarán de cara a los grandes eventos globales que albergará el país en los próximos meses.

Según Fred Dixon, presidente y CEO de Brand USA, “Con esta expansión de nuestra plataforma, presentamos ‘American Originals’, que destaca a las personas y lugares que dieron origen a los estilos, sonidos y sabores amados a nivel mundial, mientras que ’Get Facts. Get Going.’ funciona como una fuente centralizada de información para abordar directamente percepciones erróneas hacia Estados Unidos. Queremos que los viajeros internacionales sepan que nuestro país está abierto a recibir visitantes y les da la bienvenida”.

La plataforma visittheusa.com (también denominada America The Beautiful) integrará estas iniciativas: mientras America The Beautiful” apunta a inspirar a los viajeros; “American Originals” busca impulsar la consideración del destino con contenido que pone en el centro a las personas, destinos y experiencias estadounidenses; y “Get Facts. Get Going.” facilita la conversión al brindar información en tiempo real sobre políticas de visas y entrada al país, tarifas y otros aspectos clave.

Una iniciativa en contra de la desinformación

“Get Facts. Get going.” llega con el propósito de combatir las percepciones erróneas sobre requisitos de visa, procedimientos de ingreso, tarifas y acceso a parques nacionales, así como políticas de revisión migratoria. En otras palabras, reúne toda la información práctica de viaje en un solo lugar.

La iniciativa estará en constante actualización y recibirá numerosos esfuerzos de marketing para llegar a audiencias clave, con estrategias como campañas pagas, contenido en tiempo real distribuido a través de sistemas globales de distribución. De igual manera se promoverá con acciones de relacionamiento y capacitación con el trade mediante programas como USA Discovery Program y testimonios obtenidos mediante Visiting Journalists Program.

“Las mejoras tecnológicas, incluyendo Mobile Passport Control y la expansión de programas Trusted Traveler como Global Entry, están haciendo que el proceso de ingreso sea más ágil que nunca”, agregó Dixon. “Queremos visibilizar esta realidad junto con nuestro nuevo recurso, ‘Get Facts. Get Going.’, para que los viajeros puedan visitar Estados Unidos con confianza”.

Siempre hay una historia que contar

Con “American Originals”, la asociación invita a explorar nuevos destinos de Estados Unidos. Será una serie de contenidos, en un homenaje al 250° aniversario de Estados Unidos, que celebra experiencias auténticamente estadounidenses a través de las historias de artistas, estrellas de cine, platos emblemáticos y monumentos históricos. Los contenidos ya están disponibles y continuarán expandiéndose durante 2027 y los años siguientes.

En palabras del presidente de Brand USA: “Esta nueva serie de contenido presenta a las personas, lugares y tradiciones que han influenciado al mundo y que son únicos de Estados Unidos, a través de narrativas estilo ‘diario de viaje’, que inspiran la exploración y ayudan a los viajeros a construir el viaje de sus sueños. “American Originals” destaca tendencias como el set-jetting (turismo de rodajes), el turismo gastronómico, el entretenimiento en vivo y mucho más, comenzando con historias enfocadas en Monument Valley, Memphis, Texas y Nueva York”.

Las iniciativas llegan en un contexto en el que Estados Unidos se prepara para recibir una serie de eventos internacionales de alto impacto y el sector turístico busca reforzar la confianza de los viajeros y aumentar el interés por el destino y sus diversas experiencias.

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