La naviera anunció que, ante el brote de Covid-19 y su rápida evolución a nivel mundial, suspendió de su operativa de cruceros a nivel global a partir del pasado 17 de marzo y confía en poder retomar su actividad el próximo 2 de mayo. Además, informó que los ciudadanos colombianos que viajaban a bordo del Monarch, buque operado por Pullmantur Cruceros, ya están en su país. “Como consecuencia, el buque no zarpó del Puerto de Colón 2000 en dirección a Cartagena de Indias, tal y como estaba previsto”, indicaron.
Desde la compañía aseguraron que los esfuerzos se centraron en repatriar a sus ciudades de origen a los pasajeros que todavía estaban a bordo y entre los que se encontraban más de 500 nacionales colombianos. Para ello, fue solicitada a las autoridades de Panamá una nueva excepción en las medidas aprobadas por el país en relación al desembarque de pasajeros, consiguiendo la autorización para todos huéspedes que tuvieran un billete de avión con salida inmediata desde Panamá.
De esta forma, ante la imposibilidad de navegar de Colón a Cartagena de Indias debido a la suspensión de la operación, Pullmantur Cruceros se encargó de gestionar los vuelos de los pasajeros desde el Aeropuerto Internacional de Tocumen hasta el aeropuerto más próximo a su ciudad de origen. El coste de los tickets emitidos y del transfer fue asumido en su totalidad por la naviera.
Por último, manifestaron: “Ante el complejo escenario generado por el brote de Covid-19 y su rápida evolución en las últimas jornadas, la colaboración proporcionada por diferentes organismos de la República de Panamá, su flexibilidad y rápida respuesta han sido de vital importancia para organizar con éxito la operación y conseguir que nuestros clientes pudieran regresar a sus casas”.
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