Más de 200 invitados provenientes de 14 países se dieron cita en la 10ª edición del Fam Fest Latam, la convención más grande de agentes de viajes en América Latina, organizada por RCD Hotels.
Del 21 al 24 de septiembre, los agentes de viajes más vendedores de RCD Hotels —provenientes de Colombia, Chile, Ecuador, Paraguay, Argentina, Puerto Rico, El Salvador, Guatemala, Uruguay y Brasil— se dieron cita en AVA Resort Cancun para celebrar la 10° edición del Fam Fest Latam.
La primera noche de este emocionante encuentro se realizó una recepción exclusiva en la que participaron medios especializados en la industria turística, entre ellos RèportNews, embajadores de marca y algunos invitados VIP, así como el equipo regional de RCD Hotels para Latinoamérica y la Fundación RCD A.C.
En los días siguientes, los invitados realizaron recorridos de inspección en otras propiedades de la cadena, tales como UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya, que destaca por combinar el lujo con el bienestar; Hard Rock Hotel Riviera Maya, que experimenta una transformación en sus nueve edificios; y Residence Inn Playa del Carmen by Marriott, pensada en los viajeros de larga estancia. Asimismo, se realizaron jornadas de capacitación para brindar herramientas y actualizaciones que ayudan a maximizar el potencial de venta.
“Este evento convoca a nuestros mejores vendedores, ellos tienen una meta a la que hay que llegar año con año. Y es con base en nuestro programa Amplified Rewards, que llevamos un récord de todos ellos y con el cual hacemos las invitaciones desde diciembre hasta que cerramos nuestro cupo. En esta décima edición nos acompañan 200 agentes de viajes” comunicó Leonel Reyes, director para América Latina de RCD Hotels.
Además de las sesiones de capacitación, se invitó a los participantes a formar parte de una actividad creativa, organizada por la Fundación RCD A.C., donde los agentes de viajes, miembros de la cadena y medios de comunicación, pusieron manos a la obra para crear pines, lámparas, bolsas y kits de higiene, acción con la que sumaron su aportación a la causa.
“Me encanta ver a tanta gente, a clientes y amigos de quienes conocemos sus perfiles, y verlos aquí tan lúdicamente diseñando algo es grandioso. Queremos que la gente viva y sienta, que esté consciente lo que uno puede hacer por los demás a través de algo tan sencillo”, finalizó.
Un gran encuentro en un magno escenario
Programado para abrir oficialmente el 1° de noviembre, AVA Cancun la sede de la 10ª edición de Fam Fest Latam promete transformar el concepto de ‘todo incluido’ de lujo, incorporando más de 1600 habitaciones con vista al mar, así como destacados centros de consumo a la altura de las exigencias de sus huéspedes.
La propiedad fue creada a partir de una conciencia medioambiental transformadora. Sus acabados, instalaciones y tecnología obedecen a una urgente demanda de preservar el entorno lo más saludable posible.
“Tenemos un atributo muy importante, que es la gran AVA Bay. Esta bahía artificial de agua salinizada utiliza solamente un 2% de los químicos que utilizaría una piscina normal”, compartió Reyes.
En ese sentido, agregó que el complejo abastece energía gracias a 3500 paneles solares, que a su vez proveen 65 millones de kilowatts a toda la propiedad, un ahorro equivalente al consumo energético que generarían 2850 hogares en un año.
Enfático en la posibilidad de combinar lujo y sostenibilidad, recordó que además se sumó una antigua técnica maya en la arquitectura del resort. De este modo, con el acabado Chukum (mezcla de materiales orgánicos con cemento), logran disminuir el uso de aire acondicionado, pues el material aísla el calor, elimina la humedad y preserva una tradición característica de la zona.
La labor social de la Fundación RCD A.C.
Además, los agentes de viajes formaron parte de los talleres de la Fundación RCD A.C., que le permitieron conocer la extraordinaria labor que realizan con las comunidades locales. La organización, cuyos inicios se remontan a 2020, nació con el objetivo de colaborar con los habitantes de las localidades donde la cadena tiene presencia. De esta manera, se trazaron los ejes de educación y salud para impactar positivamente en las infancias vulnerables.
“Creemos que la educación es la base de las generaciones futuras. Trabajamos desde una parte académica con becas escolares, en la salud a través de la prevención de enfermedades y en la parte de desarrollo con dos proyectos sociales”, explicó Alejandra Leyva, directora de la Fundación RCD A.C.
Una de las iniciativas que Leyva menciona es el proyecto de nutrición en la escuela Kaxan Naát, donde se han dado a la tarea de proporcionar la alimentación necesaria que requieren los alumnos, en aras de combatir los altos niveles de anemia y bajo peso que fueron detectados en ellos.
El otro programa es Tejedoras de Sueños, que busca mitigar el impacto medioambiental a través del rescate textil. En este, se da vida a personajes creados a partir de uniformes y mantelería de los hoteles RCD, confeccionados con ayuda de las mujeres de la región. Los fondos obtenidos de la venta de los personajes se destinan a la educación, alimentación de los niños y otras causas que comparten valores con la Fundación. Cabe mencionar que las Tejedoras de Sueños obtienen un ingreso al formar parte del equipo.
Lo que está por venir
* UNICO se hace una realidad en Vallarta, la promoción de esta nueva propiedad comenzar en el último trimestre de 2024 y su apertura está prevista para diciembre 2025.
* UNICO también desembarcará en Jamaica y Punta Cana, las fechas están por definirse.
* NOBU alista su llegada a Tulum y posteriormente a Punta Cana
* Hard Rock Hotel Cancun y Hard Rock Hotel Riviera Maya, están siendo renovados. En los próximos meses lucirán sus edificios mejorados y nuevas amenidades.
* En el marco de la inauguración oficial de AVA Resort Cancún se anunció la presentación de Joe Jonas con un DJ set que tendrá lugar el 26 de octubre a las 21:00h.
