En el mes del Orgullo LGBTQIA+ —¡cada vez son más letras! Y ese es, precisamente, la clave del asunto— Aviatur y Air France-KLM recuerdan el alcance humanista de este enfoque diverso e incluyente.
El ser humano es siempre libre, aunque nazca y crezca encadenado a su cultura. El ser humano no está predefinido ni predeterminado; es un proyecto abierto, una potencia que se realiza. No son palabras nuestras ¡Es una idea central de la filosofía! No está de más recordarla en una fecha en que la palabra “diversidad” ha tomado un cariz más amplio de lo que alguna vez llegó a imaginarse.
La coyuntura es bien conocida: este mes se celebra el Orgullo LGBTQIA+. No obstante, han sido los mismos activistas de esta lucha —una lucha existencial por el derecho de ser de cada individuo— quienes han impulsado la evolución del concepto: hoy no es preciso hablar de “LGBT” (y las letras que vengan a continuación), sino de diversidad. El ser humano no está predefinido, puede ser de muy distintas formas y es deber de la sociedad —de sus organizaciones e instituciones— el velar por no que se constriña ni coarte esta libertad inalienable.
En el ámbito corporativo estas ideas han dado en llamarse DEI, a saber, Diversidad, Equidad e Inclusión ¡El campo cada vez se hace más amplio! Pero la idea es simple y poderosa: respeto y no discriminación en todos los niveles, ya sea por asuntos de preferencias sexuales, pertenencia a minorías étnicas, condiciones físicas, etc. Y como los cambios culturales son complejos, lentos, dispendiosos, no está de más —nuevamente— abordar el tema en un sector llamado a liderarlos.
La promoción de la DEI en el sector turístico no solo es una cuestión ética y de derechos humanos. Es una estrategia inteligente que fortalece la cultura organizacional; el objetivo se basa en la eliminación de barreras de discriminación, prejuicios y microagresiones creando espacios seguros y libres de discriminación.
Cierto es, con el acento en cada letra, que el cambio comienza por nosotros mismos. Los seres humanos, sin embargo, han edificado enormes estructuras que los trascienden ¡Hablamos de las organizaciones! Así, a la voluntad tolerante y empática de muchas personas deben sumarse mecanismos organizacionales pensados para fomentar entornos diversos. La inclusión laboral, la meritocracia y libre competencia, el fortalecimiento de los programas de talento diverso, hacen parte esta idea.
Aviatur y Air France-KLM, comprometidos con la DEI
Aviatur ha dado pasos significativos para consolidarse como una organización socialmente responsable e inclusiva. En 2023, se unió como miembro activo de la Cámara de la Diversidad, iniciando un proceso participativo que culminó en junio de 2024 con la obtención de la certificación internacional Friendly Biz.
Dentro de la organización se han desarrollado acciones internas y externas, orientadas a fomentar la inclusión y permanencia de todos los colaboradores, sin distinción. Entre las iniciativas destacan las siguientes: 1) Programas continuos de sensibilización y formación en diversidad; 2) Mecanismos internos para la atención de situaciones de discriminación o violencia; 3) Políticas institucionales que promueven la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades; 4) Apertura de paquetes turísticos para población diversa.
La sostenibilidad no se trata únicamente del medioambiente: también implica construir comunidades resilientes, justas y equitativas. La diversidad aporta nuevas ideas, perspectivas y soluciones que permiten abordar los desafíos ambientales y sociales desde múltiples enfoques.
En el caso de Air France-KLM, la compañía ha puesto a la equidad de género en el centro de su visión de sostenibilidad y cultura inclusiva. En 2023, el 44% de su Junta Directiva estaba conformada por mujeres y el 36.2% de los cargos gerenciales de alto nivel en el personal de tierra también eran ocupados por mujeres.
El Grupo ha desarrollado programas como Femmes de Talent y Femmes Leaders, orientados a identificar, acompañar y potenciar el liderazgo femenino dentro de la organización. Estas iniciativas incluyen mentorías, formación especializada y seguimiento personalizado. Asimismo, ha suscrito la carta Féminisons les métiers de l’aéronautique et du spatial, para fomentar la participación femenina en profesiones técnicas, históricamente dominadas por hombres. El propósito es alcanzar al menos un 40% de mujeres en cargos de liderazgo para 2030.
¿Qué podemos hacer como individuos?
Promover la diversidad desde lo cotidiano es una forma de contribuir a un mundo más justo y sostenible:
- Escuchar otras voces: Valorar y respetar opiniones diferentes abre puertas a la empatía y la comprensión.
- Apoyar marcas y proyectos inclusivos: Consumir productos o servicios de empresas comprometidas con la equidad y la representación.
- Promover espacios inclusivos: En el trabajo, en casa y en la comunidad, fomentar ambientes seguros para todas las personas.
- Educarse sobre otras culturas: Aprender sobre tradiciones, historias y formas de vida distintas a la propia, nutre el entendimiento global.
- Rechazar cualquier forma de discriminación: desde lo cotidiano, tomar una postura activa frente a actitudes y prácticas excluyentes.
