Con un seminario de ventas para agentes de viajes de Bogotá la mayorista cerró una serie de actividades dedicadas a promocionar sus programas y productos en Estados Unidos, en el marco de su destino destacado del mes. Bestravel Estados Unidos
La cita fue el lunes 20 de abril en la Torre Cusezar, en una productiva jornada matutina que incluyó capacitaciones sobre los productos de Royal Caribbean, Disney Cruise Line, Kennedy Space Center, Visit Central Florida, A&B Travel, Universal Assistance, Brand USA y, por supuesto, la plataforma de Bestravel.
Fueron, en total, 50 agentes de viajes y freelance que acudieron a la cita para conocer más a fondo todas las novedades de la oferta turística más allá de Orlando y los parques temáticos, pero tampoco sin dejarlos de lado. De hecho, una de las capacitaciones estuvo a cargo de Carlos Montoya, de A&B Travel, quien explicó todos los detalles y novedades de los parques de Walt Disney World y Universal Orlando Resort. Bestravel Estados Unidos
Llega Bestravel USA Champion
El evento fue una oportunidad para presentar la campaña Bestravel USA Champion, de la mano del Brand USA y su programa de formación de destino USA Discovery Program, en alianza con United Airlines. Con esta iniciativa, los agentes de viajes pueden ingresar a la plataforma de Brand USA, realizar los cursos allí disponibles y participar por premios con Bestravel.
Según explica Heidy Salgado, directora de Mayoreo de Bestravel, es una campaña que va en tres fases y finaliza en septiembre, con lo cual aún hay tiempo de sumarse. Por otra parte, Luis Bustamante, Trade Manager de Brand USA en Colombia, destacó los contenidos de esta plataforma, que no son pocos ni ligeros. Bestravel Estados Unidos
Desde una guía por cada uno de los estados que incluye datos de aeropuertos, aerolíneas, actividades, experiencias, itinerarios creados, hasta un planificador de viajes impulsado por inteligencia artificial, hacen parte de los servicios que la página Visit The USA – America The Beautiful ofrece a sus usuarios.
Kennedy Space Center a fondo
Con la mejor coyuntura científica de su lado, el equipo de TM Americas, representante de Kennedy Space Center Visitor Complex, hizo una completa radiografía de este escenario único en el mundo, situado a 20 minutos de Puerto Cañaveral y 50 minutos de Orlando.
El lugar ofrece, en realidad, muchísimo más de lo que generalmente se piensa: simuladores de lanzamiento, simuladores espaciales, exhibiciones únicas de la historia de la carrera espacial, atracciones temáticas y, para los más aficionados, la posibilidad de apreciar un lanzamiento. Se trata de una experiencia inspiradora en donde la realidad se vuelve el mejor atractivo.
La recomendación para los agentes de viajes es ofrecer el producto dentro de una experiencia de pre o postcrucero, aprovechando la ubicación del complejo junto a Puerto Cañaveral. Los barcos, por lo general, llegan a las primeras horas de la mañana y, en ese sentido, el complejo —que cuenta con espacios para guardar las maletas— se vuelve una opción insuperable para aprovechar el día y enriquecer la experiencia vacacional a otro nivel.
Las maravillas de Florida Central
A pocos kilómetros del frenesí de los parques temáticos hay un oasis de tranquilidad, naturaleza y diversión conocido como el condado de Polk o, en términos de marketing turístico, Florida Central. La invitación a los agentes de viajes es considerar este idílico lugar como a una alternativa de alojamiento en Florida en la medida en que tiene cercanía con los principales polos turísticos, pero también cuenta con los suyos propios.
En la ciudad de Winter Haven, por ejemplo, los más pequeños pueden vivir experiencias realmente memorables en los parques de Peppa Pig y Legoland. Este último ofrece, entre otras cosas, peculiares opciones de alojamiento en cabañas hechas con Lego ¡Hay que verlo para comprenderlo! A ello se suma el nuevo acuario Sealife con túneles que permiten apreciar de cerca las especies marinas.
Muy cerca de allí, en la ciudad de Lakeland, el Bonnet Springs Park y el Florida Children Museum —situado en el mismo parque— ofrecen un espacio tranquilo para pasar buena parte del día. Y allí mismo se ubica el Safari Wilderness Ranch, en donde los viajeros pueden olvidar que están en plena Florida. No menos emocionante es el Westgate River Ranch, a poco más de una hora, en donde el Viejo Oeste cobra vida.
Las opciones de alojamiento no son pocas, desde hoteles temáticos y alojamientos no convencionales, hasta las casas vacacionales de Davenport. Las opciones están sobre la mesa: si una familia toma sus vacaciones en Florida y contempla rentar un auto, recomendar este condado puede ser una manera de sorprender y superar sus expectativas.
Estados Unidos, sinónimo de cruceros
Para vivir hoy la experiencia inolvidable de embarcarse en un crucero de la clase Icon de Royal Caribbean —el Icon, el Star y próximamente el Legend— es preciso llegar a Estados Unidos. De manera que el seminario de ventas de EE.UU. incluyó un modulo para recordar a los agentes de viajes las alternativas de cruceros en Florida y las experiencias a bordo que estas ciudadelas flotantes de la diversión ofrecen a sus huéspedes.
Para quienes buscan otro tipo de experiencia crucerista, los barcos tematizados de Disney Cruise Line son una gran opción. Con los personajes a bordo y grandes proyecciones de crecimiento en los próximos años, la naviera toma fuerza como un producto que ofrece a los viajeros una experiencia totalmente diferente en altamar. Bestravel Estados Unidos
Cuidar los viajes con Universal Assistance
Ninguna experiencia estaría completa en Estados Unidos sin un servicio de asistencia al viajero que permita la tranquilidad para todos los miembros de la familia. “Todos los paquetes de Bestravel tienen la tarjeta de asistencia de Universal Assistance”, comenta Salgado, incluido el atractivo VIP Delay, que permite acceder a salones VIP si el vuelo se retrasa más de una hora.
Durante su exposición, la representante de la compañía de asistencia al viajero fue enfática en destacar las ventajas de un producto como el de Universal Assistance frente a los servicios fragmentados y poco claros de las tarjetas de crédito. No hay punto de comparación. Además, los desarrollos tecnológicos de la aplicación de UA operan como el mejor aliado y compañero de viaje del pasajero.
