La plataforma Airport.Online busca un especialista que permanezca en las zonas de tránsito de grandes terminales aéreas y evalúe salas VIP, espacios de descanso, conectividad, gastronomía y servicios para pasajeros. Los vuelos, las comidas y los gastos del proyecto estarán cubiertos.
Una empresa vinculada con los servicios aeroportuarios lanzó una convocatoria laboral poco habitual: busca una persona dispuesta a vivir y trabajar durante seis meses dentro de las zonas de tránsito de distintos aeropuertos internacionales. A cambio, ofrece un salario neto de USD 15.000 mensuales, además de cubrir los vuelos y los gastos asociados con el proyecto.
La propuesta fue presentada por Airport.Online, una plataforma con sede en Estambul que comercializa accesos a salas VIP, servicios de vía rápida, asistencia personalizada y traslados en aeropuertos. La posición lleva el nombre de International Airport Experience Specialist, que puede traducirse como “especialista internacional en experiencia aeroportuaria.
Aunque la convocatoria puede parecer inspirada en la película La terminal, protagonizada por Tom Hanks, la empresa sostiene que no se trata de un viaje recreativo. El candidato seleccionado deberá realizar un estudio de campo sobre la experiencia de los pasajeros y presentar informes periódicos acerca del funcionamiento de los aeropuertos.
Durante los seis meses del proyecto, el especialista permanecerá en las zonas internacionales de tránsito de las terminales designadas. Allí deberá analizar la calidad de las salas VIP, los asientos y espacios comunes, las instalaciones para dormir, la oferta gastronómica, los servicios para viajeros de negocios y las condiciones generales de comodidad.
También tendrá que evaluar aspectos como la limpieza, la accesibilidad, el rendimiento de las conexiones wifi, la disponibilidad de enchufes y cargadores, la infraestructura aeroportuaria y la eficiencia de los servicios desde el punto de vista de un pasajero.
La tarea contempla observaciones diarias e informes semanales elaborados mediante modelos estandarizados. El objetivo, según la compañía, será identificar fortalezas, deficiencias y oportunidades de mejora en la experiencia que ofrecen los aeropuertos y las salas de espera premium. La remuneración anunciada es de USD 15.000 netos por mes durante los seis meses de duración del contrato. En total, el salario correspondiente al proyecto alcanzaría los USD 90.000. Airport.Online indicó que también cubrirá los pasajes aéreos internacionales, las comidas, las bebidas y los gastos operativos relacionados con la investigación. El especialista contará, además, con acceso a salas VIP durante todo el período de trabajo.
La publicación no especifica cuáles serán los aeropuertos incluidos en el recorrido ni cuánto tiempo deberá permanecer el elegido en cada uno de ellos. Tampoco informa una fecha límite para postularse.
La empresa solicita que los aspirantes tengan un título universitario, preferentemente en áreas como aviación, turismo, hotelería, comunicación, administración de empresas o disciplinas relacionadas.
También exige un dominio de inglés equivalente al nivel C2, tanto escrito como oral, y experiencia profesional en aviación, operaciones aeroportuarias, turismo u hospitalidad. Se valorarán especialmente los antecedentes en aerolíneas, operadores de aeropuertos, empresas de asistencia en tierra o proveedores de salas VIP.
Entre las capacidades requeridas figuran la observación, el análisis y la elaboración detallada de informes. La persona seleccionada deberá poder trabajar de manera independiente, conservar una rutina profesional a distancia y manejar el estrés asociado con la permanencia prolongada en espacios de tránsito.
Otro requisito central es no tener restricciones para realizar viajes internacionales. El candidato tendrá que estar en condiciones de permanecer durante largos períodos dentro de zonas aeroportuarias internacionales, un régimen que implica limitaciones de movilidad y aislamiento respecto de la vida cotidiana fuera de las terminales.
La convocatoria aparece publicada en la sección de empleos del sitio oficial de Airport.Online, una plataforma fundada en 2020 que opera como intermediaria para la reserva de servicios dentro y fuera de los aeropuertos, entre ellos salas VIP, controles prioritarios, asistencia para pasajeros y traslados.
