La compañía recorre nueve ciudades de Colombia con su caravana ‘Conexiones que inspiran viajes’, que espera reunir a más de 1.500 asistentes. La iniciativa pone el foco en nuevas oportunidades de venta para las agencias, con herramientas como la combinación de aerolíneas en un mismo itinerario, una oferta de más de 500.000 hoteles y estrategias para impulsar destinos nacionales e internacionales.
PriceAgencies desarrolla su caravana nacional para presentar a las agencias de viajes las novedades de su plataforma, aumentar sus oportunidades de comercialización y fortalecer la relación con sus aliados comerciales. La iniciativa combina herramientas tecnológicas, promoción de destinos y capacitación para el canal profesional.
Entre las funcionalidades que PriceAgencies busca posicionar durante la caravana está la posibilidad de combinar aerolíneas en un mismo itinerario, de modo que los pasajeros puedan volar con una compañía en la ida y regresar con otra. “Esto les permite encontrar más alternativas para ofrecer a sus clientes”, señaló Juan Diego Zapata, director general de PriceTravel Colombia. El directivo explicó que esta opción hace parte de la apuesta tecnológica de la compañía para diferenciar su plataforma de otras herramientas de búsqueda.
En el segmento hotelero, la plataforma cuenta con más de 500.000 establecimientos conectados, de los cuales 60.000 corresponden a contratación directa. A esta oferta se suman productos para el mercado estadounidense, entre ellos un micrositio de Disney que ya estaba operativo durante la caravana y opciones relacionadas con Disney y Universal. La compañía también anunció mejoras en la búsqueda y selección de alojamientos, con filtros avanzados y cambios en la visualización del apartado de hoteles, previstos para la semana siguiente a la presentación. Estas actualizaciones se integran con otras herramientas disponibles para las agencias, como el programa de lealtad y las distintas formas de pago.
Al explicar el enfoque de estas actualizaciones, María del Pilar Escobar, gerente de PriceAgencies para Colombia, destacó el papel de la tecnología en el fortalecimiento de la plataforma. “Parte de nuestra propuesta de valor es seguir fortaleciendo y complementando el producto con tecnología, el programa de lealtad y las formas de pago. También incorporamos nuevos filtros y funcionalidades para mejorar la búsqueda de resultados de las agencias. Seguimos avanzando en tecnología e inteligencia artificial para apoyar a los agentes de viajes”, afirmó.
Además de las herramientas de comercialización, PriceAgencies promueve iniciativas para impulsar la venta de destinos nacionales e internacionales. En el país, la campaña ‘Colombia, por ti viajaré’, lanzada aproximadamente un mes antes de la caravana, busca dinamizar el turismo hacia ciudades que necesitan fortalecer su actividad turística. La estrategia contempla el trabajo conjunto con las agencias aliadas para promover estos destinos y generar ventas. Por otra parte, durante la semana de la gira estaba activa la campaña promocional Hot Days, con tarifas y promociones para las agencias. Al momento de la entrevista, la compañía evaluaba la posibilidad de extenderla, aunque todavía no había confirmado una ampliación.
Aliados comerciales y oportunidades para las agencias
La participación de aliados comerciales es otro de los ejes de la caravana. En la parada de Bogotá estuvieron República Dominicana, Universal Assistance, Hoteles Solar, Hoteles Tamacá, Grupo Dorado, Grupo Posadas y Civitatis, cuyos representantes acompañaron la presentación de productos y novedades dirigidas a las agencias. La presencia de estas empresas abre un espacio para que los proveedores presenten su oferta a profesionales con potencial de compra. Zapata explicó que el interés de las empresas por participar ha aumentado y que la capacidad de los encuentros obliga a limitar el número de aliados en cada edición. “Cada vez más aliados quieren participar en estas giras porque reconocen el potencial de compra de los agentes de viajes que asisten. Para nosotros es muy importante que las agencias no solo conozcan nuestra plataforma y cómo funciona, sino que también encuentren el respaldo de cadenas hoteleras, aerolíneas y destinos. Nuestra propuesta de valor no incluye únicamente tecnología, sino también el acompañamiento de todos estos proveedores”, indicó.
La relación con los aliados también se refleja en las actividades dirigidas a los agentes. Durante las caravanas se realizan concursos, se entregan obsequios y se organizan experiencias para que los participantes conozcan destinos, hoteles y otros servicios de primera mano. La agenda contempla, además, próximos fam trips o viajes de familiarización, que permiten a los profesionales conocer directamente los productos que pueden incorporar a su oferta comercial.
La caravana llega a nueve ciudades
La caravana comenzó en Cartagena y Bucaramanga, y el 16 de octubre llegó a Medellín, donde reunió a más de 260 asistentes en el restaurante Casa Eterna. La programación en Medellín también incluyó una presentación sobre las herramientas tecnológicas y la oferta de la plataforma, así como una conferencia sobre cierre de ventas a cargo del formador de equipos comerciales Jorge Aponte. La jornada concluyó con la entrega de premios de las marcas participantes.
Durante la segunda semana, la gira continuó por Paipa, Ibagué y Bogotá. La tercera contempla las paradas de Pasto, Armenia y Cali, donde está previsto el cierre del recorrido. En total, la compañía espera superar los 1.500 asistentes en las nueve ciudades, de acuerdo con Escobar. Bogotá destaca por la concentración de agencias conectadas a la plataforma. Según Zapata, “de las más de 4.500 agencias de viajes que compran a través de PriceTravel en Colombia, entre 500 y 600 se encuentran en la capital”. Para el encuentro en esta ciudad, el directivo esperaba la participación de alrededor de 300 agencias.
