Anato publicó los resultados de su Cuarta Encuesta de Reactivación, que analiza los niveles de operación de las empresas. Los resultados arrojaron que más de la mitad de las agencias operan con pérdidas financieras; afortunadamente, las cifras también evidencian que la reactivación avanza en el país.
Con una muestra de 133 agencias de viajes asociadas, la Cuarta Encuesta de Reactivación evidencia que se ha logrado generar un desarrollo del sector. La encuesta indagó a sus agencias sobre su nivel de operación, comercialización de productos y servicios, empleo y tendencias de viaje.
En términos financieros, el estudio arrojó que el 51% de las agencias está operando con pérdida financiera; el 35 % en punto de equilibrio; y sólo el 14 % genera utilidad. Asimismo, dio a conocer que se ha reducido el número de empleados en un 26 %, respecto al momento anterior a la crisis, lo que ha llevado al 80 % de las agencias a considerar que la recuperación total puede presentarse antes de los próximos dos años.
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Frente al proceso de reactivación, el estudio evidenció que durante el primer semestre de este año las agencias de viajes mantuvieron un nivel de reactivación en sus ventas el 35 % en comparación con el mismo periodo de 2019. Frente a la comercialización, el 70 % se ha enfocado en el segmento vacacional y el 30 % en el corporativo.
Por otra parte, el estudio también reveló que, frente a la planeación y adquisición de sus vacaciones, el 56 % de los viajeros lo hace con entre uno y tres meses de antelación, lo que se le atribuye a los cambios en las medidas y restricciones que se han venido anunciando por parte de los diferentes países para el ingreso de visitantes.
El mercado nacional ha sido, también, el más comercializado, concentrando el 64 % de las ventas en destinos de sol y playa como San Andrés, Cartagena y Santa Marta. En el caso del internacional, este ha ganado participación con un 36 % del total de la comercialización impulsado principalmente por los viajes a Estados Unidos y el Caribe (México y República Dominicana).
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Frente a las medidas que han favorecido la reactivación, las agencias encuestadas destacan que la exención del IVA en paquetes, ha sido de gran beneficio para la comercialización de sus productos, pues el 75 % considera que esto ha impulsado sus ventas.
“Nuestro plan de trabajo es seguir sumando esfuerzos para la obtención de un mayor apoyo a los empresarios, a través de la extensión del PAEF; la realización de más espacios comerciales para la diversificación de sus portafolios de productos y servicios, además de crear estrategias en pro de la formalidad en el sector”, concluyó Paula Cortés, presidenta ejecutiva de Anato.
