¿Cómo estuvo la recuperación del turismo en 2021?

Según ProColombia, el país cerró 2021 con importantes avances en la recuperación de la industria: se han recuperado el 91% de las frecuencias aéreas, hay 960 empresas certificadas con Check-In Certificado COVID-19 bioseguro y se registró un crecimiento de viajeros internacionales del 26% frente a 2020 entre enero y octubre.

El aumento de la conectividad aérea, el regreso de los cruceros, la inversión turística en algunas regiones, la certificación de los prestadores de servicios turísticos y otros avances han hecho del 2021 un año base para la recuperación del turismo en el país.

En términos de conectividad aérea, se reporta la llegada de 35 nuevas rutas aéreas durante 2021, las cuales conectan a Colombia con Canadá, Estados Unidos, México, Perú, República Dominicana, Chile, Panamá y Curazao. En nuevas rutas, incluso se superaron las cifras presentadas en 2019, el mejor año del turismo, cuando se anunciaron 17 nuevas rutas.

Líderes globales en información y datos sobre aviación como OAG, ubican a Colombia en el puesto número de 19 del mundo con mayor capacidad de sillas para la cuarta semana de diciembre de 2021, en un ranking que es liderado por Estados Unidos y China. A su vez, dentro de los mercados de América Latina, la capacidad aérea del país se ubica en el tercer puesto, solo superado por México y Brasil.

Flavia Santoro, presidenta de ProColombia, aseguró: “Además de los resultados de las nuevas conexiones aéreas, también le apostamos a restablecer los vuelos cancelados y, gracias a un plan en conjunto con aeropuertos, aerolíneas y entidades de todo el territorio, hemos recuperado el 93,8% de las sillas y el 91% de las frecuencias que teníamos en febrero de 2020”.

De igual forma, con el fin de reestablecer la confianza del viajero, más de 960 empresas y prestadores de servicios turísticos han obtenido la Certificación “Check-In Certificado COVID-19 bioseguro”, creada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo con el apoyo tanto de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y el WTTC. Entre los certificados se encuentran los aeropuertos de Bogotá, Cali, Cartagena, Santa Marta, Bucaramanga y Cúcuta; las aerolíneas Viva, Latam, Avianca, Wingo, Satena y Easyfly; y hoteles como Movich, Decameron, Selina, Estelar y GHL, entre otros.

De otro lado, en 2021 se ha presentado un comportamiento ascendente en la llegada de visitantes no residentes al país, el cual registra entre enero y octubre un crecimiento del 26% frente al mismo periodo de 2020, pues han arribado a Colombia más de 1,4 millones de viajeros internacionales, cifra que supera la meta trazada este año la cual era alcanzar 1,1 millones de llegadas.

En julio y agosto se registraron los más altos números de arribos y se espera que estas cifras sigan en aumento, gracias a la temporada de fin de año. Estados Unidos, México, Perú, Ecuador y Panamá son los principales países que envían viajeros hacia nuestro territorio.

¿Qué viene para 2022?

“Para 2022 tenemos cinco pilares de trabajo. El primero es liderar la recuperación de la conectividad aérea, marítima y terrestre. En este punto queremos apuntarle a mercados con controles sanitarios apropiados y que cuentan con segmento de alto gasto”, indica Flavia Santoro.

El segundo es convertir al país en un hub líder de eventos innovadores en Latinoamérica, adaptándolos a las nuevas tendencias de la industria de reuniones. El tercero es promocionar al país desde una perspectiva macrorregional, a través de nuestra nueva estrategia de las Seis Regiones, potenciando nuevos segmentos y nichos de alto gasto poco explorados como el turismo de lujo, náutico, cicloturismo, avistamiento de mariposas y de anfibios, destino LGBT, turismo comunitario y de arqueología.

El cuarto punto es posicionar a Colombia como destino número uno en sostenibilidad en la región, aprovechando la Política de Turismo Sostenible y la Ley General de Turismo. Y, el quinto pilar se divide en dos: fortalecer el canal B2C con esquemas de comercialización y robusteciendo el canal tradicional en aquellos mercados que lo demanden; y fortalecer el ecosistema digital de ProColombia adecuando contenidos como el Programa de Formación Exportadora y ampliando oportunidades y servicios para la reactivación del sector.

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