Sandra Howard, exviceministra de Turismo, quien hoy en día es consultora de turismo en Viveajar, habló con Rèport Colombia sobre los efectos de la pandemia en el sector y como éste se está adaptando a ese nuevo escenario. Además, se refirió a las estrategias que deberían adoptar los destinos nacionales para sobresalir en el escenario poscovid-19.
Howard afirmó que el sector turístico ha sido paciente y tolerante con los efectos que ha tenido el coronavirus. “Esta industria ha sido unas las más golpeadas por los hechos evidentes, como que a las personas le hayan limitado la posibilidad de desplazarse o hacer reuniones por razones que no sean imprescindibles”, indicó.
Sin embargo, aseveró que los líderes y empresarios del sector han manejado de la mejor manera posible la situación, al adoptar medidas de salubridad e higiene que garantizar un ambiente seguro, una vez puedan volver a recibir a los viajeros.
“Esto ha implicado reinventarse y casi que comenzar de cero, pero también ha sido una oportunidad para modernizar la industria, para ponerse a tono con los avances tecnológicos a los que algunos se había resistido”, expresó.
Para ella aquellos destinos que mejor hayan gestionado la crisis son los que van a lograr subsistir en el tiempo. “Son los que hayan hecho empatía con los viajeros y los menos favorecidos, lo que han sido solidarios con sus empleados, con las empresas del sector, los que han tenido como construir como mensajes positivos en estos momentos, los que van a sobresalir en el futuro”, agregó.
