Más de 200 agentes de viajes acudieron el pasado viernes 29 de septiembre al hotel Salvio Parque 93 Bogotá Curio Collection by Hilton para atender el cierre de la caravana nacional de PriceAgencies.
Como es usual, y acorde con las instalaciones del nuevo hotel del Parque de la 93, el evento nocturno fue un espacio ameno de esparcimiento y actualización sobre las novedades y propuesta de valor de la plataforma B2B de PriceTravel Holding, cada vez más robusta en funcionamiento y producto.
Se trató de un cierre con broche de oro de una gira que recorrió nueve ciudades de Colombia —Bucaramanga, Cúcuta, Medellín, Barranquilla, Cali, Popayán Pereira, Villavicencio y Bogotá— y congregó a 1200 agentes de viajes.
El propósito, según explicó Zoraida Cedeño, gerente de agencias de PriceAgencies, “es reforzar nuestra propuesta de valor, orientada a ofrecer un portafolio de productos completo con más de 500.000 opciones de viaje”. Se hizo, además, un recuento de los números positivos de la compañía en donde se incluye, por supuesto, el cierre del primer semestre del año con más de 3300 agencias afiliadas.
Este año hemos tenido un crecimiento a doble dígito versus 2022. Hubo un primer trimestre complicado para los destinos nacionales, pero en los últimos meses hemos tenido una buena recuperación y, además, mucha demanda hacia destinos como Punta Cana, Curazao y Aruba, más allá de Cancún, que sigue siendo un destino muy solicitado por los colombianos.
Zoraida Cedeño, gerente de agencias de PriceAgencies
La tecnología, el corazón de la propuesta de valor
“Seguimos trabajando en funcionalidades que les permitan a los agentes de viajes tener una plataforma completa en donde puedan hacer todo su proceso de venta y postventa”, explicó Cedeño y enfatizó en la tecnología como el corazón de la propuesta de valor de PriceAgencies; “es una plataforma rápida e intuitiva”, apunta.
Esto se evidencia, por ejemplo, en el pago de las comisiones; un aspecto el que, según destaca Cedeño, PriceAgencies es el más puntual del mercado. “Es un proceso muy sencillo que al final se traduce en más tiempo para las agencias de viajes, porque no tienen que radicar facturas y todo lo hacen de manera electrónica en su ‘dashboard’ administrativo”, explica.
El valor del producto aéreo
En esta caravana en particular se hizo énfasis en la posibilidad que tienen las agencias de acceder al contenido NDC de la mayoría de las aerolíneas. “Podemos proveer tanto el contenido de GDS como de NDC en un solo lugar. La agencia de viajes no tiene que estar entrando en diferentes plataformas y conciliando con diferentes proveedores. En PriceAgencies pueden conseguir todo este contenido, al igual que de aerolíneas como Satena, Clic, Viva Aerobus y Volaris”, explica.
Cada vez más producto
De las 500.000 opciones de hoteles en todo el mundo, 30.000 son contratados de manera directa y el resto mediante diferentes distribuidores conectados a la plataforma. Un verdadero universo de opciones que, en el caso particular de esta caravana, hizo énfasis en las novedades de Estados Unidos.
“Hemos fortalecido nuestro contenido en Estados Unidos. Ya tenemos más de 52.000 hoteles porque conectamos con cadenas como IHG, Marriott, Hilton, Accor, Wyndham, entre otras, además del producto de Universal Parks y Disney Destinations”, destaca la directiva.
En el caso de Colombia se suma un plus adicional a la oferta de estas grandes cadenas y es la posibilidad de dar la tarifa con IVA incluido, lo que les permite a las agencias de viajes entregarle a su cliente final el precio final.