Todos los prestadores de servicios turísticos que desarrollen actividades de turismo de aventura en Colombia deberán contar con una certificación en seguridad con nivel ‘sobresaliente’, de acuerdo con lo establecido en la Resolución 0612 del 16 de mayo de 2024.
La norma, expedida por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MinCIT), que reglamenta el Artículo 12 de la Ley 2068 de 2020, fijó un plazo de 12 meses para que los operadores cumplieran con este requisito, contados a partir de su publicación en el Diario Oficial, el 11 de junio del 2024. Su objetivo es claro: garantizar estándares de calidad, sostenibilidad y, especialmente, seguridad, con el fin de prevenir accidentes y proteger la vida e integridad de turistas, comunidades locales y guías.
La certificación debe reflejar el cumplimiento total de los requisitos de las normas técnicas aplicables, y solo puede ser otorgada por Organismos Evaluadores de la Conformidad (OEC) acreditados por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC). La lista completa de entidades autorizadas está disponible en la página oficial del ONAC.
“La certificación no debe verse solo como trámite administrativo. Es una garantía de confianza para quienes disfrutan del turismo de aventura y un compromiso de los prestadores con la vida y la excelencia”, señalaron desde el MinCIT.
Las alcaldías y entidades territoriales serán las encargadas de vigilar el cumplimiento de esta norma, y podrán aplicar las sanciones establecidas en el Artículo 72 de la Ley 300 de 1996, que incluyen desde multas hasta la cancelación del Registro Nacional de Turismo (RNT) por un periodo de hasta cinco años, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Además, los operadores deben reportar a las autoridades locales el cumplimiento del requisito, así como informarlo de forma visible en su publicidad, como señal de garantía para los usuarios.
Cabe destacar que desde agosto de 2024, MinCIT ha llevado a cabo un intenso proceso de socialización de la norma, mediante 26 jornadas presenciales en municipios como Santa Marta, Buenaventura, Pereira, Cali, Guaduas y Puerto Carreño, entre otros, con más de 2000 participantes. Asimismo, en eventos como la Semana Nacional de la Calidad Turística y comités de seguridad, se llegó a otras 1667 personas del sector.
