La mayorista realizó un concurso entre los asesores que accedieron a la Academia para Agentes de Viajes Producto Europamundo. Cabe recordar que el contenido constaba de 18 videos tutoriales (entre 4 y 9 minutos), que entregaban una explicación detallada del manejo de la herramienta y les permitía desarrollar habilidades necesarias para el área de reservas.

Los participantes debían cursar tres sesiones y presentar el examen de cada una, entre el primero de febrero y el 10 de mayo. La primera presentaba a Europamundo, su concepto y filosofía, y le enseñaba a los agentes a utilizar la variedad de herramientas disponibles en la web del turoperador.

En la segunda se enseñaba a utilizar todas las funciones básicas relacionadas con el proceso de reserva en Europamundo-Online. En la tercera, los agentes aprendían a cómo trabajar con reservas que requieren detalles específicos y cómo optimizar su tarea si está manejando un número significativo de reservas. También obtenían información sobre los procedimientos de facturación.

El sorteo se realizó el 12 de mayo con aquellos que hayan obtenido las mejores puntuaciones.

El gran premio fue para Maribel Palacio Arango, de la agencia Viajes Veracruz, quien será merecedora de un circuito de Europamundo de máximo 12 días para dos personas (porción terrestre). Ella podrá escoger entre uno de los siguientes destinos: Europa,  Estados Unidos, China o Japón. La vigencia será hasta marzo del 2021.

Asimismo, la mayorista anunció el nombre de nueve profesionales de turismo, quienes serán merecedores de $500.000 en efectivo. Ellos son: Sandra Janeth Fuentes Vargas (Viajes Circular); Marietta Grajales (MYM Mayorista de Turismo); Maria Claudia Arango Serrano, (Turismo Seis Continentes); Sandra Marcela Parra Vargas (Turismo al Vuelo); Camilo Ramírez, (Viajes y Ventura);

Jheyson Cano Villamizar, (Munditur); Gloria Elena Torres Ocampo, (Viajes Circular); Alirio José Pernía Molina, (Planesturisticos.com); y Daniela Rodriguez Ayala, (Planesturisticos.com).