En el marco de la 118ª reunión del Consejo Ejecutivo de la OMT en Punta Cana, el organismo celebró la sesión temática con el objetivo de evaluar la evolución de las comunicaciones turísticas y proponer nuevas narrativas de turismo.
El evento reunió a expertos en branding, periodistas y creadores de contenidos bajo el mensaje central de “poner a las personas en primer plano” para repensar las narrativas en torno a las comunicaciones turísticas.
Los expertos de la comunicación exploraron las oportunidades actuales y futuras para presentar más eficazmente el turismo como motor esencial del desarrollo, tanto en los medios de comunicación tradicionales como en las plataformas de contenidos.
Al respecto, el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, señaló: “En los últimos años hemos hecho grandes progresos para que la importancia del turismo sea más visible y apreciada, tanto por los gobiernos como por los propios turistas. Pero tenemos que dejarla aún más clara. Por esta razón, la OMT está trabajando para construir una nueva narrativa en torno al turismo como fuerza de desarrollo y transformación”.
La “sesión temática” de narrativas de turismo ofreció una plataforma para conectar a los creadores de contenidos con los editores y las nuevas plataformas mediáticas, con la OMT como puente entre ambos. Se presentó, por ejemplo, el caso de Instagram y Meta y su asociación con la OMT para ayudar a la recuperación de los impactos de la pandemia
Ernest Voyard, director de Políticas Públicas de Instagram, señaló cómo los creadores van cada vez más allá del contenido aspiracional relacionado con los viajes y, en su lugar, se centran en cuestiones relacionadas con la sostenibilidad y la inmersión total en los destinos.
En Meta, Sharon Yang, directora de Asuntos Externos, señaló que la plataforma ha experimentado un cambio hacia creadores que ofrecen contenidos informativos relacionados con el turismo y los viajes, alejándose una vez más de las imágenes y películas más aspiracionales.
Otro de los puntos abordados en el tema de nuevas narrativas de turismo fue la sensibilización a partir de los creadores de contenidos, con la participación de dos destacadas protagonistas de esta materia: Chloé Léger y Marion Payr.
Las creadoras de Instagram señalaron un creciente interés por los contenidos que vinculan el turismo con cuestiones como la capacitación de las mujeres, el desarrollo comunitario y la conservación de la vida salvaje.
Según la OMT, esta es una oportunidad para que los creadores influyan en las decisiones de viaje y los comportamientos de los turistas, en particular para que los consumidores más jóvenes viajen de forma más responsable y ética.
