Luego de un periodo de interinidad en su Gerencia General y de sortear los duros golpes de la pandemia, Turismo Total vuelve a la carga con la designación de Juan Gonzalo Benítez como gerente general.
Aunque la pandemia del covid-19 parece ya un recuerdo lejano, lo cierto es que los procesos de recuperación del sector turismo, y de las agencias de viajes en particular, aún se miden en términos de la afectación que causó la emergencia sanitaria. Ese parecer ser el caso de Turismo Total, el grupo de agencias de viajes que con 24 años de trayectoria, vuelve a apostar al crecimiento con la designación de un nuevo gerente general.
La posición, en interinidad por un tiempo —precisamente a raíz de la pandemia— es ocupada ahora por Juan Gonzalo Benítez, quien asume la tarea de recuperar la fortaleza de Turismo Total y potenciar los beneficios inherentes a estos grupos de gestión: lograr beneficios, convenios, herramientas tecnológicas, capacitaciones, respaldo de interlocución con diferentes gremios, entidades públicas, etc., para las agencias de viajes socias.
La meta, como se mencionó, también es crecer. En los últimos años Turismo Total pasó de tener más de 25 agencias a 17, según explica Benítez y uno de los propósitos de su gestión es, precisamente, acercar a nuevas socias para tener más representatividad y peso como grupo. De hecho, ya hay algunas empresas que han manifestado interés, afirmó el nuevo gerente, quien tiene una experiencia acreditada en este campo como exdirector ejecutivo de L’alianXa Travel Network.
Benítez es comunicador social con Especialización en Gestión de Proyectos de Turismo Sostenible. Además de director ejecutivo de L’alianXa Travel Network se ha desempeñado como gerente de la división hotelera de esa misma organización y más recientemente como gerente para Colombia del operador mexicano System. Por fuera del sector, Benítez ha fungido como gerente Comercial de la Lotería de Medellín y asesor del despacho de la Dirección Nacional del SENA.
