Tras sus primeros 10 años de operaciones, la propiedad ha puesto en marcha un ambicioso y completo proceso de remodelación que durará cuatro años.
Con el objetivo de seguir innovando y mantenerse a la par del mercado, el hotel Wyndham Bogotá puso en marcha este 2024 un completo proceso de renovación que abarca desde la mejora de sus servicios de internet hasta la construcción de un nuevo rooftop y gastrobar en el último piso. Proyectada en un plazo de cuatro años, esta remodelación escalonada implicará todos los espacios del hotel para darle un ambiente más moderno con servicios que respondan a las nuevas necesidades de los huéspedes.
Según explicó el gerente general del hotel, Guillermo Galvis, el proyecto contempla una actualización del look & feel¸ pero también busca abarcar los cambios en el mercado de forma que los viajeros encuentren en el Wyndham Bogotá una propiedad ágil, moderna y bonita, pero que conserva su concepto clásico.
“Normalmente antes de terminar el sexto año de operaciones, hoteles como el nuestro inician remodelaciones. Nosotros fuimos muy juiciosos en hacer el mantenimiento de las instalaciones y equipos, y duramos 10 años sin remodelación. Sin embargo, consideramos que es hora de cambiar un poco el look y de remodelar temas de equipos y de instalaciones. Serán cuatro años y más de cuatro millones de dólares de inversión”, explicó.
El primer paso fue el mejoramiento de toda la red de internet en el hotel y centro de convenciones. Con Guestek como su proveedor estratégico, el Wyndham Bogotá actualizó toda su red de wifi y televisión para ofrecer un servicio constante y sin latencia. De esta forma, cada piso pasó de tener cuatro routers a tener un router por cada habitación para alcanzar cerca de 300 routers en todo el edificio. Así, ahora ofrece más de 400 megas de internet en cuatro canales diferentes (huéspedes, centro de convenciones, lobby y administrativo) más 160 megas de soporte.
“En este momento tenemos una tecnología 6G de internet, que podría decirse que es la más utilizada en estos temas. Ha sido tan positivo que los huéspedes nos han demostrado su satisfacción en las diferentes plataformas”,
Guillermo Galvis
Las reformas continúan en este segundo semestre con el cambio de colchones y almohadas, con el fin de brindarle mayor comodidad y descanso a los huéspedes. El contrato de esta actualización ya está firmado y los productos seleccionados, por lo que se prevé se realice sin contratiempos.
Será en 2025 cuando inicien las obras civiles, enfocadas en el segundo piso, donde se encuentra el lobby, el restaurante, bar y business center, y también al centro de convenciones. Estas remodelaciones se centrarán en la actualización del diseño y decoración de estos espacios, que conservarán la esencia Art déco que caracteriza al Wyndham Bogotá, pero lo llevarán a un aspecto más elegante y tradicional.
Galvis reveló que, como parte de este proceso, se revisará la carta del restaurante Mediterráneo para garantizar que ofrezca productos atractivos y deliciosos para los comensales. Asimismo, se construirá una tienda en el 2° piso, en donde los clientes encontrarán todos los productos que solían estar en el minibar para elegir exactamente los que sí van a consumir. Respecto al centro de convenciones, se buscará que brinde más iluminación natural, lo que implica una gran construcción que también permitirá ampliar su capacidad a 100 personas más, para llegar hasta las 700 personas.
El año siguiente continuarán con los pasillos en los 11 pisos del hotel. Aquí se actualizará la luz, decoración y pintura. Una vez completada esta fase, que es una de las más largas debido al gran área que abarca, se continuará con la remodelación de las 261 habitaciones del Wyndham Bogotá, incluyendo el enchape, puertas y equipos. La gran remodelación culminará con la construcción de un gastrobar en el piso 12 del hotel, que, en palabras del gerente, no tiene antecedentes en esta zona de Bogotá por la oferta gastronómica y la gran vista que ofrecerá.
