La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico reportó que la industria turística encabezó la más reciente campaña de descuentos, impulsada por la adquisición de paquetes internacionales y una tendencia en el uso de los canales móviles, que concentraron el 95 % de las operaciones.
Del 16 al 23 de octubre se realizó el segundo Hot Sale de 2026, una iniciativa de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) que brinda descuentos en diferentes servicios y productos. Tras culminar la campaña, la CCCE entregó un balance de la iniciativa, en el que se reveló que el sector turismo lideró entre las categorías de compra al concentrar cerca del 40 % de las transacciones totales.
Dentro de este sector, los paquetes turísticos encabezaron las compras y representaron el 41,6 % de las adquisiciones, seguidos por las reservas hoteleras con el 27,4 % y los tiquetes aéreos con el 16,3 %. En cuanto a la elección de destinos, el mercado internacional concentró el 66,7 % de la demanda, mientras que las rutas nacionales registraron el 30,5 %.
Detrás de esta industria, el informe posicionó a la categoría de deportes con el 16,7 % de los movimientos, seguida por hogar (14,4 %), tecnología (12,9 %), electrodomésticos (11,2 %), moda y accesorios (5,1 %) y cuidado personal (2,2 %). El reporte también reveló que el 95 % de las compras se ejecutaron a través de dispositivos móviles.
Respecto a la procedencia de estas transacciones, los resultados detallan que la actividad se concentró en las principales ciudades. Bogotá encabezó con el 38,1 %; Medellín, 15,1 %; y Cali con el 7,6 %. En conjunto, estas tres capitales representaron el 60,8 % del dinamismo total de la campaña. De acuerdo con la CCCE, esta distribución refleja el desarrollo del entorno digital en los núcleos urbanos, al tiempo que expone el margen de crecimiento y penetración pendiente en las demás regiones del país.
Frente a este panorama, María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la CCCE, calificó los resultados como una ratificación del peso de este evento en el ecosistema empresarial colombiano. “Iniciativas como esta dinamizan las ventas de cientos de empresas, acercan a más personas al comercio electrónico y aportan a la formalización y digitalización de la economía nacional”, señaló.
Quiñones subrayó además que, las tendencias observadas imponen a los proveedores el desafío de optimizar sus canales virtuales, concluyendo que la demanda actual exige robustecer la seguridad virtual, afianzar la confianza del usuario y diversificar el catálogo de productos disponibles en la red.
