Con el fin de responder a la compleja situación generada por la suspensión de operaciones de Viva, diferentes aerolíneas han decidido ampliar sus operaciones para atender a los pasajeros afectados e, incluso, dos compañías han decidido incorporar más aviones a su flota.
Latam Airlines ha decidido incorporar de forma inmediata tres aviones Airbus A320 con capacidad de 177 pasajeros. De esta forma, y desde el 3 de marzo, agregará 30.000 sillas semanales a sus operaciones para atender las afectaciones de pasajeros y reforzar la conectividad en el país.
Adicionalmente, la compañía reveló que está trabajando por movilizar recursos adicionales para aumentar su operación en Colombia. En este proceso, priorizará la contratación de tripulaciones de mando, cabina y mantenimiento de Viva.
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Por su parte, Ultra Air anunció la incorporación de un avión adicional a su flota con el fin de aumentar su capacidad en marzo a más de 50 mil sillas en las rutas que operaba Viva. De igual forma, otorgarán un 25 % de descuento en sus tarifas para vuelos del 1 al 5 de marzo en estos vuelos.
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Avianca también anunció medidas para atender a los pasajeros afectados. La aerolínea ha decidido operar vuelos adicionales en las rutas que conectan a Bogotá con Medellín, San Andrés y Buenos Aires para alcanzar una oferta de 4000 sillas. También ofertará, de forma temporal, mayor capacidad en sus vuelos a Lima y Buenos Aires. De esta manera, algunos vuelos a Lima se realizarán a bordo de A320 para garantizar 60 sillas más, mientras que las operaciones a Argentina operarán en Boeing 787 con 70 sillas más.
Como medida adicional, la aerolínea cerró sus ventas el 28 de febrero y el 1° de marzo en las rutas dentro de Colombia para reacomodar a los pasajeros de Viva en sus vuelos.