La mayorista mexicana dio inició el “Summit Azabache” en Medellín este 20 de agosto y lo extenderá hasta el 29 del mismo mes para visitar siete destinos de Colombia en compañía de sus principales aliados.
El hotel Diez Medellín fue el punto de encuentro de los agentes de viajes para vivir la experiencia ´Summit Azabache´, un evento organizado por la mayorista de origen mexicano para dar a conocer sus principales novedades y la de sus proveedores aliados.
En esta oportunidad, Azabache presentó a los agentes de viajes los cambios de tecnología de su principal herramienta, encaminados a una mejor experiencia a la hora de adquirir los productos. Entre las actualizaciones que tiene el sitio web se encuentran las búsquedas rápidas que arrojan resultados en cinco segundos, tiquetes aéreos nacionales e internacionales, paquetes dinámicos a la medida, generación de cotizaciones más dinámicas, atención al cliente virtual mejorado y un portafolio más robusto en el que podrán encontrar actividades, tarjetas de asistencia, cruceros, tiquetes aéreos y renta de autos.
“Los agentes de viajes tienen la oportunidad de recibir información rápida y precisa de lo que está ocurriendo con los proveedores, productos nuevos, promociones, cambios, nuevas aperturas y resolver sus dudas, esto para brindar una mejor atención a sus clientes”, expresó Cesáreo Aponte, director general de Azabache.
Este recorrido también es aprovechado como un espacio de capacitación para el trade por parte de los proveedores de la mayorista, por lo cual, las jornadas estarán acompañadas de marcas como Grupo Xcaret, Riu Hotels & Resorts, Colaéreo, Copa Airlines, Visit Orlando, Barceló, Las Américas, Faranda, entre otras.
“De la mano de Azabache venimos a presentarle a los agentes de viajes nuestra última novedad que es la reapertura del hotel Riu Palace Bávaro, que tuvo una ampliación y ahora cuenta con mil habitaciones, nuevos restaurantes y renovaciones para una mejor estadía de las familias”, comentó Harold Londoño, ejecutivo de Riu Hotels & Resorts para Medellín, Eje Cafetero y Suroccidente de Colombia.
Así mismo, cada proveedor que participa de este workshop, tuvo la oportunidad de compartir pequeñas cápsulas de información para los asistentes. La jornada finalizó con un almuerzo, en el cual Visit Orlando realizó una presentación general del destino y se entregaron algunos regalos entre los asistentes.
El Summit Azabache se llevará a cabo en un total de siete ciudades de Colombia: Medellín, Pereira, Bogotá, Villavicencio, Bucaramanga, Barranquilla y finalizará en Cúcuta el próximo 29 de agosto.
Una respuesta
Realmente Tour Operador Azabache es una empresa líder en México y como agencia puedo recomendar totalmente su buen servicio además que la confianza que se ha ganado con las agencias de viajes es de resaltar por su buen servicio,confiabilidad y sobre todo su profesionalismo !